114、单选题:交接班时,由( )站务员(票务)在乘客服务中心窗口上方悬挂“暂停服务”提示牌。
A. 交班
B. 接班
C. 交接班双方
D. 上岗
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250、多选题:应急信息的分类包括( )。
A. 运营突发事件
B. 自然灾害
C. 公共卫生事件
D. 社会安全事件
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4、单选题:根据《安全生产奖惩管理规定》,发现起火冒烟险情并及时上报,如不及时控制会形成初起火灾时,奖励主要发现人员( )元。
A. 200
B. 500
C. 1000
D. 1500
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294、多选题:为避免不必要纠纷,任何工作人员不得擅自将( )及相关情况透露给媒体和无关人员。
A. 受伤乘客的身份
B. 目击证人的身份和资料
C. 事情经过
D. 内容
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293、多选题:客伤事情经过书写完毕由双方签字并按手印确认,书面的证据不得有涂改现象,一经涂改( )。
A. 需在涂改处盖章证明
B. 需在涂改处签名证明
C. 无效
D. 需作废重新填写
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38、单选题:根据《安全生产奖惩管理规定》,安全生产先进中心站的评比中,所属中心发生( ),则取消该项先进名额。
A. 一般事故B类及以上事故
B. 一般事故C类及以上事故
C. 一般事故D类及以上事故
D. 一般事故E类及以上事故
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45、单选题:突发事件综合应急预案演练应依托专项应急预案,( )至少组织一次实操演练。
A. 每月
B. 每三月
C. 每半年
D. 每年
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400、判断题:员工着工装乘坐地铁时抢座,引起的投诉定性为三类有责投诉。
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412、判断题:A类服务事件对直接责任人给予解除劳动合同处分。
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84、单选题:发车信号是电话闭塞或出站信号机不能开放时,要求司机立即发车的信号,属( )信号。
A. 命令式
B. 联系式
C. 指引式
D. 以上均不对
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