182、单选题:( )负责站台门、电扶梯、办公用房、车站房间(包括柜、箱)及乘客服务中心锁具的维修和安装。
A. 车辆中心
B. 票务中心
C. 站务1/2中心
D. 机电中心
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95、单选题:由于员工失误,错误引导乘客,引起的投诉定性为( )类有责投诉。
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407、判断题:当安检人员发现受检人携带违禁品时,应立即报警,并将该物品移交公安机关。
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29、单选题:下列哪项不是电器安全防火制度( )。
A. 禁止在电源附近烘烤衣物
B. 禁止堵塞电器开关的通道
C. 禁止无证人员拆装、维修电器设备
D. 可以用铜丝等金属丝代替熔断器
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137、单选题:《公交接驳车辆信息记录表》由( )记录。
A. 接驳公交司机
B. 行车调度
C. 站务人员
D. 委外人员
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398、判断题:根据列车延误情况下的乘客信息发布规定当预计列车延误15分钟以上,故障区段车站、列车、PIS均发布延误“15分钟以上”信息,并公布原因。
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33、单选题:地震处置坚持“先救人后救物、先全面后局部”的原则,优先组织人员疏散、伤员救助,同时兼顾( ),将损失降至最低限度。
A. 现场保护
B. 重点设备和环境的保护
C. 先通后复
D. 先抢通后恢复,先重点后一般
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195、单选题:以下对电梯的操作程序排序正确的是( )。①确认电梯一切正常后,操作人员方可允许电梯投入正常使用;②检查层门、门套和地坎,应安装牢固、可靠,无变形、损坏、移位等情况;③检查、确认电梯轿厢操纵盘面板、选层按钮是否正常;④到基站层层门前,将电梯专用钥匙插入电锁钥匙孔内并旋至启动档位。
A. ①③②④
B. ③②①④
C. ②④③①
D. ④③②①
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309、多选题:车站备用金在日常使用过程中金额保持不变,紧急情况下用于( )时除外。
A. 员工工伤
B. 客伤事件
C. 小额财产理赔事件
D. 乘客财产丢失事件
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254、多选题:按《除雪专项应急预案》,除雪措施按照( )为原则。
A. 以雪为令
B. 分级响应
C. 统一调度
D. 确保运营
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