326、多选题:钱袋加封车票时封条上需注明( )。
A. 加封内容
B. 加封车站
C. 加封日期
D. 骑缝处注明加封人
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410、判断题:员工主动向乘客索要酬劳的,属于B类服务事件。
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271、多选题:下列中属于一号线临客车次号的是( )。
A. 50101
B. 50901
C. 60101
D. 70101
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346、多选题:站务员A在巡站过程中发现C口上行电扶梯在运行中出现巨大异响,需要紧急制停,以下关于该站务员的操作行为符合规定的是( )。
A. 回到车控室报告自动扶梯现在出现异响
B. 大声告知自动扶梯上乘客站稳扶好后,按压紧急停止按钮
C. 电扶梯停止后引导自动扶梯入口处的乘客,经由扶梯梯级步行至出口处
D. 在自动扶梯上下入口设置安全护栏和警示标志
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235、多选题:以下各项事件中,属于突发治安事件的是( )。
A. 群体性上访/罢工
B. 暴力劫持
C. 人为纵火
D. 暴力砍杀袭击
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288、多选题:启动公交接驳应急预案后,车站利用( )等方式明确车站接驳驻点、接驳车站区域等相关接驳信息,并告知乘客实时运营信息。
A. 车站广播
B. 出口公告栏
C. 车站智慧屏
D. 车站综合信息栏
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414、判断题:运营组织工作以安全第一、统一领导为原则。
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319、多选题:现金的安全区域包括( )。
A. 票务室
B. 乘客服务中心(含临时售票亭)
C. AGM
D. TVM
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299、多选题:拾遗物品所有人经车站通知后,不能于失物收集至失物招领中心前认领的,告知其失物招领中心的( ),请其致电失物招领中心进行认领。
A. 电话号码
B. 工作地点
C. 工作时间
D. 工作人员姓名
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298、多选题:大面积停电根据影响范围的不同,故障分为( )。
A. 特别重大级
B. 重大级
C. 较大级
D. 一般级
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