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一版站务员题库二选择
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一版站务员题库二选择
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多选题
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285、多选题:发生下列哪些情形,定性为二类有责投诉( )。

A、 乘客充值后未主动提供发票

B、 由于员工失误,错误引导乘客

C、 员工在岗期间吃零食

D、 用金钱或票卡等贿赂乘客,让乘客撤消投诉或阻止乘客投诉

答案:BC

一版站务员题库二选择
175、单选题:解行尾箱钥匙A由每班( )之间当面交接,并做好交接记录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-6a34-6b98-c017-654bab5e0503.html
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206、单选题:倒流防止器由两个隔开的( )和一个液压传动的泄水阀组成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-5daf-9de8-c017-654bab5e0503.html
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55、单选题:一、二号线正线及辅助线采用( )钢轨。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-6a58-2bf0-c017-654bab5e0503.html
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234、多选题:各车站车控室、各建筑消防监控室、( )等对消防安全有重大影响的部位为消防安全的重点部位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-6a34-a630-c017-654bab5e0500.html
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283、多选题:非正常情况突发事件的客流处置原则为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-5daf-e820-c017-654bab5e0501.html
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10、单选题:各级安全教育考试,要求全员通过考核,且成绩达到满分为合格,不合格的人员,允许有( )补考。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-5dae-e650-c017-654bab5e0500.html
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54、单选题:人工接发车作业时终点站站台人员在( )后,应及时向司机显示手信号,司机关闭车门站台门后,车站站台人员如发现问题应及时向司机通报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-5daf-0d60-c017-654bab5e0503.html
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399、判断题:列车终点站清客不彻底,引起的投诉定性为一类有责投诉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-6a59-6470-c017-654bab5e0503.html
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306、多选题:下列拾遗物品,失物招领中心保管期限为6个月的有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-5daf-ff90-c017-654bab5e0501.html
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361、多选题:以下符合房建施工安全基本要求的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-5db0-3258-c017-654bab5e0504.html
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一版站务员题库二选择
题目内容
(
多选题
)
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一版站务员题库二选择

285、多选题:发生下列哪些情形,定性为二类有责投诉( )。

A、 乘客充值后未主动提供发票

B、 由于员工失误,错误引导乘客

C、 员工在岗期间吃零食

D、 用金钱或票卡等贿赂乘客,让乘客撤消投诉或阻止乘客投诉

答案:BC

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相关题目
175、单选题:解行尾箱钥匙A由每班( )之间当面交接,并做好交接记录。

A.  值班员(客运岗)

B.  值班员(行车)

C.  值班站长

D.  站务员(票务)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-6a34-6b98-c017-654bab5e0503.html
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206、单选题:倒流防止器由两个隔开的( )和一个液压传动的泄水阀组成。

A.  闸阀

B.  安全阀

C.  止回阀

D.  调节阀

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-5daf-9de8-c017-654bab5e0503.html
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55、单选题:一、二号线正线及辅助线采用( )钢轨。

A.  45kg/m

B.  50kg/m

C.  55kg/m

D.  60kg/m

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-6a58-2bf0-c017-654bab5e0503.html
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234、多选题:各车站车控室、各建筑消防监控室、( )等对消防安全有重大影响的部位为消防安全的重点部位。

A.  风机监控室

B.  气瓶间

C.  备品库

D.  消防泵房

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-6a34-a630-c017-654bab5e0500.html
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283、多选题:非正常情况突发事件的客流处置原则为( )。

A.  安全第一、预防为主

B.  由下至上、从内到外

C.  由上至下、从外到内

D.  安全第一、分级控制、合理引导、及时疏散

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10、单选题:各级安全教育考试,要求全员通过考核,且成绩达到满分为合格,不合格的人员,允许有( )补考。

A.  0次

B.  1次

C.  2次

D.  3次

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-5dae-e650-c017-654bab5e0500.html
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54、单选题:人工接发车作业时终点站站台人员在( )后,应及时向司机显示手信号,司机关闭车门站台门后,车站站台人员如发现问题应及时向司机通报。

A.  保洁完毕

B.  折返进路开放

C.  清客完毕

D.  司机示意

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-5daf-0d60-c017-654bab5e0503.html
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399、判断题:列车终点站清客不彻底,引起的投诉定性为一类有责投诉。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-6a59-6470-c017-654bab5e0503.html
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306、多选题:下列拾遗物品,失物招领中心保管期限为6个月的有( )。

A.  衣服

B.  夕阳红卡

C.  护照

D.  现金

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-5daf-ff90-c017-654bab5e0501.html
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361、多选题:以下符合房建施工安全基本要求的是( )。

A.  确认安全防护用品及劳保用品齐全完好

B.  施工负责人要根据施工内容对全体施工人员进行施工前安全教育

C.  施工现场的的各种安全设施不得任意拆除和随意挪动

D.  在进行需要临时用电的施工时,确保用电安全

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