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一版站务员题库二选择

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一版站务员题库二选择

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418、判断题:《乘客事务处理单》“现金事务”中“事件详情”、“处理结果”项填写错误需更改时,须由乘客及车站办理人双人签章确认。

A、正确

B、错误

答案：B

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77、单选题:一号线正线最小曲线半径为( )。

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300、多选题:车站一键报警装置台式报警信号接收器分别配置于( )。

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136、单选题:启动《延时运营应急预案》后,车站车控室公务电话仅限( )拨打。

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265、多选题:关于沈阳地铁一、二号线道岔防护信号机描述正确的是( )。

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280、多选题:下列中有两个站台的车站是( )。

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171、单选题:列车晚点,本站非付费区受影响持单程票乘客要求退票时,处理方法不正确的是( )。

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440、判断题:开启自动扶梯时,检查自动扶梯出口处和入口处探测装置及状态显示窗,应无损坏,且窗体表面清洁。

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306、多选题:站务1、2中心负责( )客伤的相关处置工作。

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319、多选题:《车站营收日报》须由每日夜班值班员(客运)根据以下哪些报表填写( )。

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348、多选题:下面对照明控制箱就地操作描述正确的是( )。

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418、判断题:《乘客事务处理单》“现金事务”中“事件详情”、“处理结果”项填写错误需更改时,须由乘客及车站办理人双人签章确认。

A、正确

B、错误

答案：B

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77、单选题:一号线正线最小曲线半径为( )。

A. 　250m

B. 　300m

C. 　350m

D. 　400m

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300、多选题:车站一键报警装置台式报警信号接收器分别配置于( )。

A. 　车控室

B. 　票务室

C. 　警务室

D. 　乘客服务中心

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136、单选题:启动《延时运营应急预案》后,车站车控室公务电话仅限( )拨打。

A. 　行车调度

B. 　公司领导

C. 　值班站长

D. 　中心站(副)站长

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265、多选题:关于沈阳地铁一、二号线道岔防护信号机描述正确的是( )。

A. 　有四个LED灯位

B. 　有五种显示方式

C. 　红灯为停车信号

D. 　黄灯为引导信号

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280、多选题:下列中有两个站台的车站是( )。

A. 　全运路站

B. 　蒲田路站

C. 　十三号街站

D. 　黎明广场站

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171、单选题:列车晚点,本站非付费区受影响持单程票乘客要求退票时,处理方法不正确的是( )。

A. 　按车票票价即时办理退款

B. 　告知乘客7个日历日内凭车票到任一车站办理退票手续

C. 　办理地铁原因单程票退款

D. 　应急当日BOM打印单据需由乘客、值班员(客运)或以上级别人员签名确认

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440、判断题:开启自动扶梯时,检查自动扶梯出口处和入口处探测装置及状态显示窗,应无损坏,且窗体表面清洁。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

306、多选题:站务1、2中心负责( )客伤的相关处置工作。

A. 　车站内

B. 　车站外

C. 　列车行驶中

D. 　列车停靠后

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319、多选题:《车站营收日报》须由每日夜班值班员(客运)根据以下哪些报表填写( )。

A. 　《售票结算单》

B. 　《钱箱清点报告》

C. 　《TVM 补币记录表》

D. 　《特殊情况票款交接记录表》

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348、多选题:下面对照明控制箱就地操作描述正确的是( )。

A. 　将控制电源开关打开,电源指示灯亮

B. 　将转换开关转至“手动”位置

C. 　按动绿色按钮,开启照明

D. 　一般情况下,应将面板上各回路转换开关置于“自动”位置

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