297、多选题:地铁第一时间报工作人员工作日内5:30-10:00凭有效的地铁出入证进出边门,加盖( )为有效证件。
A. 双方公章
B. 行车专用章
C. 车站站名章
D. 发票专用章
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390、判断题:执行电话闭塞法过程中原则上,列车由出场线出场,由入场线入场。
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168、单选题:运营故障需清客时,车站处理方法不正确的是( )。
A. 引导付费区持单程票乘客从边门出站
B. 引导付费区持手机电子票乘客从边门出站
C. 引导付费区持普通消费卡、关爱卡乘客从边门出站
D. 引导付费区持二维码乘客从闸机刷码出站
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340、多选题:为便于司机对车门和站台门之间夹人夹物情况进行观察,在沈阳地铁各站( ),在车门和站台门之间设置瞭望灯带。
A. 上行尾
B. 下行首
C. 上行首
D. 下行尾
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44、单选题:从事“五新”工作的职工,须由( )提前组织专业的教育和训练,培训合格后,方可上岗操作。
A. 安全保卫办公室
B. 培训管理办公室
C. 人力资源办公室
D. 所在部门
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252、多选题:员工伤亡事故按受伤性质包括( )。
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359、多选题:因( )等故障会成为自动扶梯设备事件发生的原因。
A. 线路老化
B. 线路接头松动
C. 机械缝隙过大
D. 机械部件破损
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404、判断题:发生服务事件不及时上报,隐瞒工作中的错误的,属于C类服务事件。
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163、单选题:《乘客事务处理单》中现金事务“合计”为( ),分正、负值填写。
A. “收取乘客现金”-“退还乘客现金”
B. “退还乘客现金”-“收取乘客现金”
C. “收取乘客现金”-“退还乘客现金“±“其它”
D. ”退还乘客现金“-”收取乘客现金“±“其它”
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317、多选题:以下自动售票机和半自动售票机全部故障车站票务应急处理程序正确的有( )。
A. 上报调度指挥中心
B. 车站开始售卖预制票
C. 引导无法正常进闸的持IC卡车票乘客从边门进站
D. 引导无票的乘客从边门出站
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