147、单选题:员工发现票务事故嫌疑事件时,均有权利和义务向( )举报。
A. 安全质量办公室
B. 服务质量办公室
C. 所在中心中心主任
D. 总经理办公室
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401、判断题:因地铁设备设施故障,未按规定及时有效处置,引起的投诉定性为二类有责投诉。
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306、多选题:站务1、2中心负责( )客伤的相关处置工作。
A. 车站内
B. 车站外
C. 列车行驶中
D. 列车停靠后
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363、判断题:各级安全教育考试,要求全员通过考核,且成绩达到满分为合格。
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177、单选题:在接收尾箱时,( )在票务室内确认尾箱和锁头封签完整无损后,在收款人员的登记表上签章确认接收。
A. 值班员(客运岗)
B. 值班站长
C. 值班站长和另一名站务人员共同
D. 值站站长和另一名工作人员共同
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337、多选题:不是分公司所属的特种设备有( )。
A. 客运索道
B. 压力管道
C. 起重机械
D. 大型游乐设施
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124、单选题:拾遗物品为社保卡、医保卡,失物招领中心保管期限为( )。
A. 1个月
B. 3个月
C. 6个月
D. 12个月
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95、单选题:由于员工失误,错误引导乘客,引起的投诉定性为( )类有责投诉。
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56、单选题:一、二号线正线采用( )号道岔。
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56、单选题:一、二号线正线采用( )号道岔。
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