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一版站务员题库二选择

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单选题

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85、单选题:好了信号是行车有关人员完成一个工作任务,给对方显示“好了”信号说明任务完成,如清客完毕、站台门及车门无夹人夹物等,属( )。

A、　联系信号

B、　命令信号

C、　指引信号

D、　以上均不对

答案：A

一版站务员题库二选择

431、判断题:工作票遗失后应立即挂失并及时补办。

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98、单选题:拾遗涉密文(信)件及重要证件,车站应立即上报( )进行备案。

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203、单选题:沈阳地铁一号线远大智能自动扶梯上下端的紧急停止按钮为( )开关。

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410、判断题:员工主动向乘客索要酬劳的,属于B类服务事件。

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54、单选题:线路旁能够保证人员及工具不侵入车辆限界并具有一定安全空间的待避区域称为( )。

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94、单选题:员工在岗期间玩手机被乘客投诉,投诉定性为( )类有责投诉。

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332、多选题:所属人将工作卡转借他人使用的,第二次违规罚款( ),工作卡停用( )。

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363、判断题:各级安全教育考试,要求全员通过考核,且成绩达到满分为合格。

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248、多选题:监控资料指运营工作中具有( )等功能监控设备生成的数据和记录。

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382、判断题:行调同时向多人发布调度命令时无需复诵,各岗位认真核对,确保无误。

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单选题

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一版站务员题库二选择

85、单选题:好了信号是行车有关人员完成一个工作任务,给对方显示“好了”信号说明任务完成,如清客完毕、站台门及车门无夹人夹物等,属( )。

A、　联系信号

B、　命令信号

C、　指引信号

D、　以上均不对

答案：A

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431、判断题:工作票遗失后应立即挂失并及时补办。

A. 正确

B. 错误

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98、单选题:拾遗涉密文(信)件及重要证件,车站应立即上报( )进行备案。

A. 　中心站

B. 　安全保卫办公室

C. 　驻站公安

D. 　党委工作办公室

点击查看答案

203、单选题:沈阳地铁一号线远大智能自动扶梯上下端的紧急停止按钮为( )开关。

A. 　非自动复位

B. 　自动复位

C. 　手动复位

D. 　非手动复位

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410、判断题:员工主动向乘客索要酬劳的,属于B类服务事件。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

54、单选题:线路旁能够保证人员及工具不侵入车辆限界并具有一定安全空间的待避区域称为( )。

A. 　工作区域

B. 　防护位置

C. 　安全位置

D. 　临时区域

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94、单选题:员工在岗期间玩手机被乘客投诉,投诉定性为( )类有责投诉。

A. 　一

B. 　二

C. 　三

D. 　四

点击查看答案

332、多选题:所属人将工作卡转借他人使用的,第二次违规罚款( ),工作卡停用( )。

A. 　1000元

B. 　2000元

C. 　3个月

D. 　6个月

点击查看答案

363、判断题:各级安全教育考试,要求全员通过考核,且成绩达到满分为合格。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

248、多选题:监控资料指运营工作中具有( )等功能监控设备生成的数据和记录。

A. 　储存

B. 　监视

C. 　监听

D. 　数据记录

点击查看答案

382、判断题:行调同时向多人发布调度命令时无需复诵,各岗位认真核对,确保无误。

A. 正确

B. 错误

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