140、单选题:( )对车站备用金的具体使用和保管负责。
A. 值班站长
B. 当班值班员(客运岗)
C. 分管票务副站长
D. 中心站站长
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178、单选题:根据《票务管理规定》,( )负责编制车站现金收入报表。
A. 行政办公室
B. 收益部
C. 企业管理办公室
D. 清分部
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449、判断题:拿起电话挂机上的听筒,可听到间歇式的呼叫声,消防电话主机发出来电铃声。当消防电话主机听筒拿起,双方即可进行语音通话。
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32、单选题:地震处置坚持“先救人后救物、先全面后局部”的原则,优先组织( )。
A. 抢通恢复
B. 保护财产
C. 人员疏散、伤员救助
D. 设备恢复、现场保护
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283、多选题:发生下列哪些情形,定性为一类有责投诉( )。
A. 无理由拒绝乘客的合理要求
B. 利用乘客资料采取不同形式的骚扰、恐吓
C. 票务工作差错或失误,致使乘客利益受损失涉及金额在100元及以下(作弊行为不在此列)
D. 服务工作中因与乘客发生肢体冲突或辱骂、讥笑、谩骂乘客,说有辱乘客自尊心和人格的话
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403、判断题:站台立岗接车作业标准,列车进站时,站在接车点身体侧向来车方向90度角。
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374、判断题:群体性上访/罢工、暴力劫持、暴力砍杀袭击等影响运营秩序的事件均属于突发治安事件。
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43、单选题:根据《安全生产教育管理规定》,外来参观人员的安全教育由( )负责。
A. 安全保卫办公室
B. 培训管理办公室
C. 人力资源办公室
D. 组织部门
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335、多选题:办公用房钥匙指十三号街车辆段及浑南停车场内OCC及( )的房间钥匙。
A. 综合楼办公房间
B. 车辆中心大库
C. 物资库
D. 车控室
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54、单选题:线路旁能够保证人员及工具不侵入车辆限界并具有一定安全空间的待避区域称为( )。
A. 工作区域
B. 防护位置
C. 安全位置
D. 临时区域
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