226、单选题:站务员(安全)发现电梯内困人后,立即报( )。
A. 值班员(行车)
B. 值班员(客运)
C. 站务员(票务)
D. 中心站站长
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-5daf-b170-c017-654bab5e0502.html
点击查看答案
404、判断题:发生服务事件不及时上报,隐瞒工作中的错误的,属于C类服务事件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-5db0-45e0-c017-654bab5e0500.html
点击查看答案
113、单选题:车站班前会时间:接班前( )分钟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-6a34-3100-c017-654bab5e0503.html
点击查看答案
82、单选题:施工时间使用率可综合反映( )时间资源利用情况,能够体现施工利用效率,为运营时间调整积累数据资源。
A. 站管区域
B. 运营区域
C. 轨行区
D. 线网
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-5daf-28b8-c017-654bab5e0501.html
点击查看答案
275、多选题:当一、二号线车站发生紧急情况需列车紧急停车时,车站人员可以在以下哪些位置操作紧急关闭按钮( )。
A. 站台
B. ATS工作站
C. LCP盘
D. IBP盘
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-5daf-e050-c017-654bab5e0502.html
点击查看答案
416、判断题:车站垃圾桶内垃圾需及时清理,不得超过容积的五分之四。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-5db0-49c8-c017-654bab5e0500.html
点击查看答案
19、单选题:控制中心接报应急信息后,首报时间最迟不得晚于( )分钟,向集团公司报送首报时间不得晚于( )分钟。
A. 10,20
B. 15,30
C. 10,30
D. 15,40
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-6a33-db10-c017-654bab5e0501.html
点击查看答案
375、判断题:闪点:指在一定温度下,可燃或易燃液体表面生成的蒸汽与空气接触,遇明火,能发生瞬间的一闪即灭的燃烧现象,能发生这种一闪即灭现象的最低温度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-6a35-2330-c017-654bab5e050a.html
点击查看答案
285、多选题:发生下列哪些情形,定性为二类有责投诉( )。
A. 乘客充值后未主动提供发票
B. 由于员工失误,错误引导乘客
C. 员工在岗期间吃零食
D. 用金钱或票卡等贿赂乘客,让乘客撤消投诉或阻止乘客投诉
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-5daf-e820-c017-654bab5e0503.html
点击查看答案
237、多选题:认真做好保护区巡查记录表,记录表里需体现( )等信息。
A. 巡查部门
B. 巡查时间
C. 巡查范围
D. 处理情况
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-6a34-a630-c017-654bab5e0503.html
点击查看答案
