165、单选题:下列关于乘客事务处理说法不正确的是( )。
A. 车站及AFC维修人员严禁直接将取出的现金直接交还乘客,需引导乘客到乘客服务中心处理
B. 付费区内乘客持过期单程票无法出闸时,为乘客发售付费出站票出站
C. 付费区内乘客持人为折损单程票无法出闸时,为乘客发售免费出站票出站
D. 付费出站票尚未投入闸机时经值班员(客运)现场确认,可为乘客办理付费出站票退款
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138、单选题:车站领用盛京通定额发票时须检查定额发票是否有缺号、重号的现象,如发现问题及时告知( )处理。
A. 分公司财务管理办公室
B. 票务中心
C. 行政办公室
D. 安全保卫办公室
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381、判断题:正线及辅助线行车指挥权属行调,车场线(含转换轨)行车指挥权属场调。
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38、单选题:工伤员工发生工伤之日起6至8个月内,且在《工伤认定书》下达( )日后可申请劳动能力鉴定,需进行劳动能力鉴定的员工将材料提交至人力资源办公室。
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285、多选题:发生突发事件后,车站报驻站公安/110,请其加强对重点部位的( )工作,并与其进行有效配合。
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224、单选题:站台门系统的控制权从低到高正确的是( )。
A. 系统级→火灾级→站台级→就地级→手动级
B. 手动级→就地级→站台级→火灾级→系统级
C. 火灾级→系统级→站台级→就地级→手动级
D. 系统级→站台级→火灾级→就地级→手动级
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108、单选题:重工街站首班车时间为5:49,( )前值班员(客运)应为站务员(票务)配发备用金。
A. 5:09
B. 5:19
C. 5:29
D. 5:30
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147、单选题:员工发现票务事故嫌疑事件时,均有权利和义务向( )举报。
A. 安全质量办公室
B. 服务质量办公室
C. 所在中心中心主任
D. 总经理办公室
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189、单选题:( )设置于每侧站台门的两端,供司机、站台管理人员进出轨行区及区间事故疏散使用。
A. 应急门
B. 端门
C. 站台门
D. 固定门
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413、判断题:《公交接驳车辆信息记录表》中只包括车牌号、车辆类型、发车时间三项内容。
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