331、多选题:对于单程票流失控制管理,分公司员工在日常乘车过程中,均有( )的义务。
A. 检查乘客证件
B. 制止乘客逃票
C. 维护分公司运营收益
D. 收取乘客罚款
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382、判断题:正线设置有联锁计算机等设备的车站可称为联锁站。
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282、多选题:乘客来件是指除乘客来电之外诉求方式的统称,包括( )等。
A. 沈阳地铁官网留言
B. 指挥部来件
C. 微博留言
D. 市长信箱来件
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193、单选题:( )是指站台级、火灾级、就地级控制模式失效后的降级操作,站务人员可在站台侧用门体手动解锁钥匙或在轨道侧操作解锁装置打开滑动门。
A. 系统级
B. 站台级
C. 就地级
D. 手动级
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245、多选题:以下各应急信息中,属于社会治安事件的是( )。
A. 恶性传染病疫情
B. 群体性不明原因疾病
C. 放射性物质扩散
D. 有毒化学物质泄漏
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120、单选题:Ⅱ级区间疏散是指运营期间因故障导致的电客车迫停区间预计超过( )分钟仍不具备救援条件引起的疏散。
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415、判断题:乘客反映的问题与实际发生的情况不相符,经判定分析乘客违反地铁有关规定或提出明显的无理要求的投诉,称为无责乘客投诉。
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174、单选题:若遇特殊情况,车站无法将上日隔夜票款全部解行,车站须在解行前请示站务1/2中心,并及时上报( )。
A. 服务质量办公室
B. 负责解行的银行
C. 财务管理办公室
D. 票务中心
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369、判断题:按照事故/事件的损失及对运营生产造成的影响和危害程度,事故/事件分为特别重大事故、重大事故、较大事故、一般事故等四类。
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390、判断题:执行电话闭塞法过程中原则上,列车由出场线出场,由入场线入场。
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