265、多选题:关于沈阳地铁一、二号线道岔防护信号机描述正确的是( )。
A. 有四个LED灯位
B. 有五种显示方式
C. 红灯为停车信号
D. 黄灯为引导信号
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141、单选题:车站每季度最后一个月( )提报一次(节假日顺延)地铁定额发票需求数量。
A. 23日
B. 24日
C. 25日
D. 26日
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417、判断题:值班员(客运岗)每日给站务员(票务)及TVM配备用金时须填写相应票务记录表,交接班时做好备用金交接记录。
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352、多选题:以下属于火灾自动报警系统联动的设备是( )。
A. 卷帘门
B. 警铃
C. 智能疏散
D. 动照强启
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29、单选题:下列哪项不是电器安全防火制度( )。
A. 禁止在电源附近烘烤衣物
B. 禁止堵塞电器开关的通道
C. 禁止无证人员拆装、维修电器设备
D. 可以用铜丝等金属丝代替熔断器
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19、单选题:控制中心接报应急信息后,首报时间最迟不得晚于( )分钟,向集团公司报送首报时间不得晚于( )分钟。
A. 10,20
B. 15,30
C. 10,30
D. 15,40
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386、判断题:列车停运列次是指统计期内,在运营时间因突发事件,临时取消运行图中某些列车的开行次数。
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283、多选题:发生下列哪些情形,定性为一类有责投诉( )。
A. 无理由拒绝乘客的合理要求
B. 利用乘客资料采取不同形式的骚扰、恐吓
C. 票务工作差错或失误,致使乘客利益受损失涉及金额在100元及以下(作弊行为不在此列)
D. 服务工作中因与乘客发生肢体冲突或辱骂、讥笑、谩骂乘客,说有辱乘客自尊心和人格的话
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156、单选题:下列不属于站务员(票务)票务职责的是( )。
A. 负责乘客服务中心当班的票务工作
B. 完成当班期间内相应票务报表的填写
C. 协助钱箱、闸机回收票的回收及清点工作
D. 负责车票和报表的接收、上交等工作
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115、单选题:车站服务设施故障,( )分钟内放置防护设施。
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