APP下载
首页
>
财会金融
>
一版站务员题库二选择
搜索
一版站务员题库二选择
题目内容
(
单选题
)
95、单选题:由于员工失误,错误引导乘客,引起的投诉定性为( )类有责投诉。

A、 一

B、 二

C、 三

D、 四

答案:B

一版站务员题库二选择
68、单选题:沈阳地铁一号线运营线路长度( ),二号线运营线路长度( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-5daf-1d00-c017-654bab5e0500.html
点击查看题目
433、判断题:收款人员到达车站后,由值班员(客运岗)直接确认收款人员身份。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-6a59-7028-c017-654bab5e0502.html
点击查看题目
282、多选题:连接口指非地铁建筑与车站( )等区域的接口。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-6a34-d128-c017-654bab5e0503.html
点击查看题目
33、单选题:地震处置坚持“先救人后救物、先全面后局部”的原则,优先组织人员疏散、伤员救助,同时兼顾( ),将损失降至最低限度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-6a33-e6c8-c017-654bab5e0503.html
点击查看题目
178、单选题:若车站在开启银行尾箱时发现封签破损,双方应在相关登记表上注明情况,并立即通知( ),( )应予答复处理意见。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-5daf-8678-c017-654bab5e0500.html
点击查看题目
216、单选题:消防电话主机位于( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-6a58-c830-c017-654bab5e0500.html
点击查看题目
31、单选题:依据《火灾专项应急预案》,车站出入口发生超出分公司处置能力的火灾时,属于( )级事件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-5dae-f9d8-c017-654bab5e0500.html
点击查看题目
189、单选题:在开关站台门期间,站务人员通过( )监视站台站台门的运行情况,如发现异常,应迅速处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-6a58-acd8-c017-654bab5e0502.html
点击查看题目
328、多选题:关于二类员工卡,下列说法正确的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-6a59-3590-c017-654bab5e0501.html
点击查看题目
162、单选题:下列关于乘客事务处理说法正确的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-5daf-76d8-c017-654bab5e0500.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
一版站务员题库二选择
题目内容
(
单选题
)
手机预览
一版站务员题库二选择

95、单选题:由于员工失误,错误引导乘客,引起的投诉定性为( )类有责投诉。

A、 一

B、 二

C、 三

D、 四

答案:B

一版站务员题库二选择
相关题目
68、单选题:沈阳地铁一号线运营线路长度( ),二号线运营线路长度( )。

A.  27.044km,31.878km

B.  27.144km,31.778km

C.  27.944km,30.878km

D.  27.144km,31.878km

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-5daf-1d00-c017-654bab5e0500.html
点击查看答案
433、判断题:收款人员到达车站后,由值班员(客运岗)直接确认收款人员身份。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-6a59-7028-c017-654bab5e0502.html
点击查看答案
282、多选题:连接口指非地铁建筑与车站( )等区域的接口。

A.  站厅

B.  特殊部位

C.  出入口

D.  设备区

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-6a34-d128-c017-654bab5e0503.html
点击查看答案
33、单选题:地震处置坚持“先救人后救物、先全面后局部”的原则,优先组织人员疏散、伤员救助,同时兼顾( ),将损失降至最低限度。

A.  现场保护

B.  重点设备和环境的保护

C.  先通后复

D.  先抢通后恢复,先重点后一般

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-6a33-e6c8-c017-654bab5e0503.html
点击查看答案
178、单选题:若车站在开启银行尾箱时发现封签破损,双方应在相关登记表上注明情况,并立即通知( ),( )应予答复处理意见。

A.  所在中心,所在中心

B.  收益部,收益部

C.  财务管理办公室,银行

D.  银行,银行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-5daf-8678-c017-654bab5e0500.html
点击查看答案
216、单选题:消防电话主机位于( )。

A.  站内公共区

B.  FAS报警主机机柜内

C.  设备房间内

D.  设备区走廊

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-6a58-c830-c017-654bab5e0500.html
点击查看答案
31、单选题:依据《火灾专项应急预案》,车站出入口发生超出分公司处置能力的火灾时,属于( )级事件。

A.  Ⅰ

B.  Ⅱ

C.  Ⅲ

D.  Ⅳ

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-5dae-f9d8-c017-654bab5e0500.html
点击查看答案
189、单选题:在开关站台门期间,站务人员通过( )监视站台站台门的运行情况,如发现异常,应迅速处理。

A.  PIS

B.  FAS

C.  PSA

D.  SC

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-6a58-acd8-c017-654bab5e0502.html
点击查看答案
328、多选题:关于二类员工卡,下列说法正确的是( )。

A.  对进出站次序进行免检

B.  与集团公司签订劳动合同的正式员工使用

C.  进出站地点以及乘车时间等参数免检

D.  每月使用次数上限300次

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-6a59-3590-c017-654bab5e0501.html
点击查看答案
162、单选题:下列关于乘客事务处理说法正确的是( )。

A.  值班员(客运)或以上级别人员在处理现金乘客事务时,需确认办理的准确性

B.  在处理TVM卡币、少找零等乘客事务时,AFC维修人员从TVM中取出的现金,需交给站务员(票务)

C.  设备故障导致乘客无法出站时,为乘客发售付费出站票出站

D.  乘客出闸时闸门被误用,为乘客发售付费出站票出站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-5daf-76d8-c017-654bab5e0500.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载