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一版站务员题库二选择

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104、单选题:乘客服务中心窗口同时有两位或两位以上乘客等候服务时,按照( )的原则为乘客服务。

A、　先非付费区后付费区

B、　先付费区后非付费区

C、　先充值后售票

D、　先售票后充值

答案：B

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147、单选题:员工发现票务事故嫌疑事件时,均有权利和义务向( )举报。

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318、多选题:下列可为乘客发售免费出站票的情况有( )。

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353、多选题:二号线号线消防泵有远程控制方式为( )。

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263、多选题:《施工作业令》是允许在各线路范围内进行施工的一种凭证。施工作业令的内容包括( )。

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92、单选题:十号线运营线路长度( )。

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391、判断题:执行电话闭塞法或电话联系法时,本车站(或车场)上行/下行分别发出的首列车称为首趟车。

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450、判断题:机械式应急操作时,必须先开启瓶头阀,再开启选择阀。

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414、判断题:车控室除中心站(副)站长、当班值班站长外,其他人员在未经值班员(客运)允许,一律不准擅自进入车控室。

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321、多选题:下列属于AFC系统设备钥匙的有( )。

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98、单选题:拾遗涉密文(信)件及重要证件,车站应立即上报( )进行备案。

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单选题

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一版站务员题库二选择

104、单选题:乘客服务中心窗口同时有两位或两位以上乘客等候服务时,按照( )的原则为乘客服务。

A、　先非付费区后付费区

B、　先付费区后非付费区

C、　先充值后售票

D、　先售票后充值

答案：B

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147、单选题:员工发现票务事故嫌疑事件时,均有权利和义务向( )举报。

A. 　安全质量办公室

B. 　服务质量办公室

C. 　所在中心中心主任

D. 　总经理办公室

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318、多选题:下列可为乘客发售免费出站票的情况有( )。

A. 　乘客出闸时闸门被误用

B. 　付费区内乘客无票乘车

C. 　设备故障导致乘客无法出站

D. 　付费区儿童超高

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353、多选题:二号线号线消防泵有远程控制方式为( )。

A. 　消防泵房内启动

B. 　消火栓按钮启动

C. 　报警主机手动远程启动/停止

D. 　消防联动启动

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263、多选题:《施工作业令》是允许在各线路范围内进行施工的一种凭证。施工作业令的内容包括( )。

A. 　作业内容

B. 　供电要求

C. 　防护措施

D. 　辅站

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92、单选题:十号线运营线路长度( )。

A. 　26.849km

B. 　28.201km

C. 　27.144km

D. 　31.878km

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391、判断题:执行电话闭塞法或电话联系法时,本车站(或车场)上行/下行分别发出的首列车称为首趟车。

A. 正确

B. 错误

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450、判断题:机械式应急操作时,必须先开启瓶头阀,再开启选择阀。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

414、判断题:车控室除中心站(副)站长、当班值班站长外,其他人员在未经值班员(客运)允许,一律不准擅自进入车控室。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

321、多选题:下列属于AFC系统设备钥匙的有( )。

A. 　票箱钥匙

B. 　TVM硬币回收箱钥匙

C. 　TVM开纸币钱箱钥匙

D. 　车票回收箱钥匙

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98、单选题:拾遗涉密文(信)件及重要证件,车站应立即上报( )进行备案。

A. 　中心站

B. 　安全保卫办公室

C. 　驻站公安

D. 　党委工作办公室

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