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一版站务员题库二选择
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一版站务员题库二选择
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166、单选题:乘客反应TVM卡币、卡票、少找零时,若TVM既没有显示任何故障也没有与乘客反映购票情况一致的TVM打印小单,则( )。

A、 对TVM卡币的乘客,以多退少补的原则为乘客发售相应面值的车票或退款

B、 对TVM卡票的乘客,以多退少补的原则为乘客发售相应面值的车票或退款

C、 对TVM少找零的乘客退还相应现金

D、 由车站人员负责向乘客解释,请乘客重新购票

答案:D

一版站务员题库二选择
121、单选题:车站不负责其所辖范围内拾遗物品的( )工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-6a34-38d0-c017-654bab5e0502.html
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427、判断题:若车票加封人调离本站,车站需在调离人员调离后对加封的所有车票开封清点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-6a35-36b8-c017-654bab5e0502.html
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391、判断题:执行电话闭塞法或电话联系法时,本车站(或车场)上行/下行分别发出的首列车称为首趟车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-5db0-3e10-c017-654bab5e050b.html
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50、单选题:转换轨对出入场线防护信号机为分界点,内方为出入场线,外方为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-6a33-f668-c017-654bab5e0503.html
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438、判断题:紧急情况下,需在站台侧手动打开滑动门时,站务人员只需将站台门专用钥匙插入滑动门手动解锁锁孔后向右旋转进行解锁打开。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-6a35-3aa0-c017-654bab5e0501.html
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327、多选题:根据《沈阳地铁票务规则》,下列说法正确的有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-6a59-3590-c017-654bab5e0500.html
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10、单选题:各级安全教育考试,要求全员通过考核,且成绩达到满分为合格,不合格的人员,允许有( )补考。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-5dae-e650-c017-654bab5e0500.html
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240、多选题:运营事故/事件责任按责任关系分为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-6a34-aa18-c017-654bab5e0501.html
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35、单选题:根据《安全生产奖惩管理规定》,发生一般事故C类、一般事故D类、涉及多中心或责任不清的事故时,( )负责编写调查报告并提出奖惩建议。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-5dae-fdc0-c017-654bab5e0500.html
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234、多选题:各车站车控室、各建筑消防监控室、( )等对消防安全有重大影响的部位为消防安全的重点部位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-6a34-a630-c017-654bab5e0500.html
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单选题
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一版站务员题库二选择

166、单选题:乘客反应TVM卡币、卡票、少找零时,若TVM既没有显示任何故障也没有与乘客反映购票情况一致的TVM打印小单,则( )。

A、 对TVM卡币的乘客,以多退少补的原则为乘客发售相应面值的车票或退款

B、 对TVM卡票的乘客,以多退少补的原则为乘客发售相应面值的车票或退款

C、 对TVM少找零的乘客退还相应现金

D、 由车站人员负责向乘客解释,请乘客重新购票

答案:D

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相关题目
121、单选题:车站不负责其所辖范围内拾遗物品的( )工作。

A.  收集

B.  登记

C.  保管

D.  信息公示

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-6a34-38d0-c017-654bab5e0502.html
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427、判断题:若车票加封人调离本站,车站需在调离人员调离后对加封的所有车票开封清点。

A. 正确

B. 错误

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391、判断题:执行电话闭塞法或电话联系法时,本车站(或车场)上行/下行分别发出的首列车称为首趟车。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-5db0-3e10-c017-654bab5e050b.html
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50、单选题:转换轨对出入场线防护信号机为分界点,内方为出入场线,外方为( )。

A.  正线

B.  车场线

C.  试车线

D.  车站线路

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-6a33-f668-c017-654bab5e0503.html
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438、判断题:紧急情况下,需在站台侧手动打开滑动门时,站务人员只需将站台门专用钥匙插入滑动门手动解锁锁孔后向右旋转进行解锁打开。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-6a35-3aa0-c017-654bab5e0501.html
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327、多选题:根据《沈阳地铁票务规则》,下列说法正确的有( )。

A.  乘客乘坐地铁既超时、又超程,需交纳超时、超程车费

B.  单程票在发售站当日本站使用有效,出站时由闸机收回

C.  关爱卡、夕阳红卡、爱心卡仅限本人使用,严禁转借

D.  乘客每次乘车从入站闸机读卡到出站闸机验卡的时限为210分钟

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10、单选题:各级安全教育考试,要求全员通过考核,且成绩达到满分为合格,不合格的人员,允许有( )补考。

A.  0次

B.  1次

C.  2次

D.  3次

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-5dae-e650-c017-654bab5e0500.html
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240、多选题:运营事故/事件责任按责任关系分为( )。

A.  直接责任

B.  间接责任

C.  管理责任

D.  领导责任

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-6a34-aa18-c017-654bab5e0501.html
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35、单选题:根据《安全生产奖惩管理规定》,发生一般事故C类、一般事故D类、涉及多中心或责任不清的事故时,( )负责编写调查报告并提出奖惩建议。

A.  所属中心/办公室

B.  安全保卫办公室

C.  人力资源办公室

D.  分公司安委会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-5dae-fdc0-c017-654bab5e0500.html
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234、多选题:各车站车控室、各建筑消防监控室、( )等对消防安全有重大影响的部位为消防安全的重点部位。

A.  风机监控室

B.  气瓶间

C.  备品库

D.  消防泵房

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-6a34-a630-c017-654bab5e0500.html
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