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一版站务员题库二选择

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198、单选题:在特殊部位打开端门时,需双手推动端门( )。

A、　手动解锁把手

B、　门框

C、　玻璃

D、　推杆

答案：D

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413、判断题:乘客服务中心前排队超过8人并维持5分钟以上,通知值班站长。

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152、单选题:车站TVM、BOM全部故障或停电导致车站无法发售车票,在经站务1/2中心对全路网预制票进行合理调配后,且预制票即将售完情况下,可由( )或以上级别人员决定发售纸票。

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403、判断题:一年内,发生3次以上(含3次)一类有责投诉的,属于A类服务事件。

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311、多选题:联合票务稽查的稽查内容有( )。

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179、单选题:根据《沈阳地铁票务规则》,1名成年乘客可免费带1名身高不超过( )米的儿童乘车。

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227、单选题:正常情况下,十号线报警主机总线控制面板上的“感温电缆断电复位”指示灯为( )状态。

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373、判断题:各车站车控室、各建筑消防监控室、消防泵房、风机监控室、照明配电室等对消防安全有重大影响的部位为消防安全的重点部位,要严格加强管理。

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69、单选题:钩锁位置应尽可能设在靠近道岔( )第一连接杆处。

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203、单选题:沈阳地铁一号线远大智能自动扶梯上下端的紧急停止按钮为( )开关。

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345、多选题:以下( )为自动扶梯启动前的检查内容。

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单选题

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198、单选题:在特殊部位打开端门时,需双手推动端门( )。

A、　手动解锁把手

B、　门框

C、　玻璃

D、　推杆

答案：D

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413、判断题:乘客服务中心前排队超过8人并维持5分钟以上,通知值班站长。

A. 正确

B. 错误

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152、单选题:车站TVM、BOM全部故障或停电导致车站无法发售车票,在经站务1/2中心对全路网预制票进行合理调配后,且预制票即将售完情况下,可由( )或以上级别人员决定发售纸票。

A. 　站务1/2中心主任

B. 　站务1/2部部长

C. 　中心站站长

D. 　值班站长

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403、判断题:一年内,发生3次以上(含3次)一类有责投诉的,属于A类服务事件。

A. 正确

B. 错误

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311、多选题:联合票务稽查的稽查内容有( )。

A. 　记名票使用情况

B. 　乘客无票乘车情况

C. 　并闸出站等逃票情况

D. 　车站边门使用情况

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179、单选题:根据《沈阳地铁票务规则》,1名成年乘客可免费带1名身高不超过( )米的儿童乘车。

A. 　1.2

B. 　1.3

C. 　1.4

D. 　1.5

点击查看答案

227、单选题:正常情况下,十号线报警主机总线控制面板上的“感温电缆断电复位”指示灯为( )状态。

A. 　绿色闪烁

B. 　常亮

C. 　黄色闪烁

D. 　常灭

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373、判断题:各车站车控室、各建筑消防监控室、消防泵房、风机监控室、照明配电室等对消防安全有重大影响的部位为消防安全的重点部位,要严格加强管理。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

69、单选题:钩锁位置应尽可能设在靠近道岔( )第一连接杆处。

A. 　尖轨

B. 　基本轨

C. 　导轨

D. 　护轨

点击查看答案

203、单选题:沈阳地铁一号线远大智能自动扶梯上下端的紧急停止按钮为( )开关。

A. 　非自动复位

B. 　自动复位

C. 　手动复位

D. 　非手动复位

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345、多选题:以下( )为自动扶梯启动前的检查内容。

A. 　周围地面应无积水、无杂物、无油污

B. 　梯级和扶手带运转是否正常、有无异常响动、振动

C. 　乘用安全提示牌、警示标志、安全检验合格证位置正确粘贴到位

D. 　踏板与围裙板、梳齿板等相邻部件的缝隙、沟槽处无杂物

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