132、单选题:车站连接口处应设一道防盗卷帘门(具备电动控制和手动控制功能),由( )负责控制。
A. 接口单位
B. 分公司
C. 双方共同
D. 以上说法都不对
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144、单选题:车站发票须由( )专人保管,作为班组交接中重要一项。
A. 值班员(客运岗)或以上级别人员
B. 值班站长或以上级别人员
C. 值班员(行车岗)
D. 站务员(票务)
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362、判断题:根据《地铁安全保护区管理规定》,地铁安全保护区巡查内容包括伪造、损坏、遮盖、擅自移动地铁线路安全标志、设施设备等。
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23、单选题:《除雪专项应急预案》中,预警分级划分为( )级预警。
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358、多选题:根据《站台门操作手册》,以下关于站台门专用事项描述正确的是( )。
A. 运营期间,影响到行车安全的站台门检修作业须遵从控制中心调度统一安排
B. 在站台门故障应急处置时,站务人员应遵循“先救人后恢复”原则
C. 工班驻点在端门以外的人员持有门体电气开关操作钥匙,可对端门进行操作
D. 站台门专用钥匙必须由专人保管,严禁无关人员私自使用
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445、判断题:电梯层门三角钥匙的使用人必须经过电梯安全知识培训,取得电梯司机操作证。
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99、单选题:根据《服务质量事件管理办法》,当服务质量事件和有责投诉同时发生时,遵循( )原则处理。
A. 从轻
B. 从重
C. 服务质量事件为主
D. 有责投诉为主
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161、单选题:若一个站务员(票务)当班期间填写了四张《乘客事务处理单》,则乘客事务车票上交情况在第( )张上反映。
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225、单选题:自动扶梯发生困人事件时,维保厂家到达现场后无法及时拆除设备解救被困人员,应及时拨打( )并且配合进行救援。
A. 车设电扶梯工班
B. 110
C. 120
D. 119
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29、单选题:下列哪项不是电器安全防火制度( )。
A. 禁止在电源附近烘烤衣物
B. 禁止堵塞电器开关的通道
C. 禁止无证人员拆装、维修电器设备
D. 可以用铜丝等金属丝代替熔断器
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