A、 站务员(票务)在收取乘客交付的现金时,如发现设备不能识别且人工无法确认真伪的
钞票,应立即退还乘客
B、 同银行兑换的硬币必须一周内由值班员(客运)与站务员共同清点,发现
假币,及时通知银行更换
C、 值班员(客运)为站务员(票务)进行票款结账时,发现钱款为假币的,由二人共同即时补足票款
D、 银行清点票款时发现假币,由送行票款的相关封装人负责补足票款
答案：AD
A、 站务员(票务)在收取乘客交付的现金时,如发现设备不能识别且人工无法确认真伪的
钞票,应立即退还乘客
B、 同银行兑换的硬币必须一周内由值班员(客运)与站务员共同清点,发现
假币,及时通知银行更换
C、 值班员(客运)为站务员(票务)进行票款结账时,发现钱款为假币的,由二人共同即时补足票款
D、 银行清点票款时发现假币,由送行票款的相关封装人负责补足票款
答案：AD
A. 值班员(客运岗)或以上级别人员
B. 值班站长或以上级别人员
C. 值班员(行车岗)
D. 站务员(票务)
A. 正确
B. 错误
A. 消防泵房内启动
B. 消火栓按钮启动
C. 报警主机手动远程启动/停止
D. 消防联动启动
A. 27.044km,31.878km
B. 27.144km,31.778km
C. 27.944km,30.878km
D. 27.144km,31.878km
A. 以雪为令
B. 分级响应
C. 统一调度
D. 确保运营
A. 安全符号
B. 安全色
C. 安全形状
D. 文字
A. 安全第一
B. 以人为本
C. 防消结合
D. 效率第一
A. 无理由拒绝乘客的合理要求
B. 利用乘客资料采取不同形式的骚扰、恐吓
C. 票务工作差错或失误,致使乘客利益受损失涉及金额在100元及以下(作弊行为不在此列)
D. 服务工作中因与乘客发生肢体冲突或辱骂、讥笑、谩骂乘客,说有辱乘客自尊心和人格的话
A. 票种
B. 数量
C. 金额
D. 预制票还需注明售出期限
A. 正确
B. 错误
