148、单选题:未经结算部门同意,车站员工采取任何手段达到核对实收和应收目的的行为的,属于( )类票事故。
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134、单选题:根据车站边门管理规定,A4类代表( )。
A. 因公致残的人民警察
B. 盲人
C. 现役军人
D. 残疾军人
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397、判断题:车站接到抢修命令后,做好抢修的前期准备工作,无需进行抢修人员进出轨行区的登记工作。
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99、单选题:根据《服务质量事件管理办法》,当服务质量事件和有责投诉同时发生时,遵循( )原则处理。
A. 从轻
B. 从重
C. 服务质量事件为主
D. 有责投诉为主
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419、判断题:储值票为卡内嵌装集成电路,以非接触操作方式与外部集成电路进行耦合操作的车票。
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49、单选题:一切设备在任何情况下,均不得侵入地铁( )限界。
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373、判断题:依据《火灾专项应急预案》,按发生的场所,火灾事件分为列车火灾、车站火灾、区间火灾、建筑火灾、 周边区域火灾,均属于运营突发事件。
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451、判断题:机械式应急操作操作完成后必须快速撤出气瓶间。
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191、单选题:当列车门与站台门关闭后,乘务及站务人员应密切注意( )之间是否夹人或异物。
A. 滑动门与固定门
B. 列车门与列车门
C. 列车门与站台门
D. 站台门与站台门
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436、判断题:如需打开滑动门使之处于常开状态时,必须将该滑动门的LCB开关打到手动开门状态,待滑动门打开后,将钥匙拔下来,同时加强监视,以免影响行车安全。
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