100、单选题:启动公交接驳现场处置方案,侧式站台车站,其中一端站台只有一名站务员时,安排一名( )到另一侧站台履行站务员(安全员)职责。
A. 保安员
B. 保洁员
C. 安检员
D. 工班人员
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96、单选题:拾遗物品为无包装食品及鲜活易腐物品,车站保管期限为( )。
A. 12小时
B. 24小时
C. 当日运营结束
D. 第二日运营结束
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167、单选题:票务钥匙在交接时若发现账实不符,车站应即时上报车站所属部门开展调查,车站所属部门需在( )内将调查结果报服务质量办公室。
A. 3个工作日
B. 5个工作日
C. 7个工作日
D. 7个日历日
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216、单选题:消防电话主机位于( )。
A. 站内公共区
B. FAS报警主机机柜内
C. 设备房间内
D. 设备区走廊
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191、单选题:在电梯轿厢内操纵盘上,因误操作错按(非目的层站)内选按钮时,可连续快速点按( )次该内选按钮,该按钮指示灯熄灭,选层指令取消(除两层两站电梯)。
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379、判断题:在工作时间和工作岗位,突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的,可视同工伤。
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310、多选题:员工发现任何票务事故嫌疑事件,均有权利和义务向服务质量办公室举报,举报可采取( )方式进行。
A. 电话举报
B. 匿名举报
C. 书面举报
D. 当面举报
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451、判断题:一号线七氟丙烷管网气体灭火系统机械式应急操作可使用启动瓶进行启动。
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411、判断题:车站发生紧急事故时,有乘客遗留于现场的私人物品,不按照拾遗物品处理。
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184、单选题:门禁系统卡丢失,持卡人或门禁系统卡归属管理部门应第一时间履行权限注销程序,并在( )个工作日内办理书面挂失手续。
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