284、多选题:配合各站接到启动Ⅱ/Ⅲ级客流组织命令后,立即按本站限流方案,结合控制中心指令,开展( )三级客流控制,保证乘客进站、购票、候车、乘车等环节的安全有序。
A. 站台
B. 站厅
C. 通道内
D. 出入口
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414、判断题:车控室除中心站(副)站长、当班值班站长外,其他人员在未经值班员(客运)允许,一律不准擅自进入车控室。
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142、单选题:日常票务稽查由( )组织,对站务1中心、站务2中心、票务中心日常票务运作情况进行的稽查。
A. 服务质量办公室
B. 安全保卫办公室
C. 收益部
D. 站务1/2部
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118、单选题:当全线或线网不能满足运营时,需投入大量接驳救援汽车( )疏运滞留乘客。
A. 始发站
B. 中间站
C. 换乘站
D. 逐站
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35、单选题:手提式(贮压式)干粉灭火器的首次维修期限是( )。
A. 出厂期满1年
B. 出厂期满2年
C. 出厂期满3年
D. 出厂期满5年
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409、判断题:车站服务设施故障,5分钟内放置防护设施。
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294、多选题:为避免不必要纠纷,任何工作人员不得擅自将( )及相关情况透露给媒体和无关人员。
A. 受伤乘客的身份
B. 目击证人的身份和资料
C. 事情经过
D. 内容
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327、多选题:一号线半自动售票机处理的与乘客相关的业务有售储值票、售单程票、( )功能。
A. 储值票增值
B. 卡分析(验卡)
C. 补票(异常卡处理)
D. 退卡
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442、判断题:在电梯层门前,当电梯不在本层时,在外呼盒上按压相应上行或下行外呼按钮。
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332、多选题:所属人将工作卡转借他人使用的,第二次违规罚款( ),工作卡停用( )。
A. 1000元
B. 2000元
C. 3个月
D. 6个月
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