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2021站务员第一版题库
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97、单选题:有责投诉按事件的性质及产生后果的严重程度,由重到轻分为( )有责投诉。

A、 一类、二类、三类

B、 三类、二类、一类

C、 一类、二类、三类、四类

D、 四类、三类、二类、一类

答案:A

2021站务员第一版题库
150、单选题:自动检票机的英文缩写是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-7299-29b8-c017-654bab5e0501.html
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269、多选题:下列中属于二号线设备集中站的有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-70c4-0fe0-c017-654bab5e0501.html
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42、单选题:“五新”教育培训记录需经( )审核后,由各部单独留存;培训记录保持期限为三年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-73b3-0210-c017-654bab5e0503.html
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178、单选题:若车站在开启银行尾箱时发现封签破损,双方应在相关登记表上注明情况,并立即通知( ),( )应予答复处理意见。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-7299-4510-c017-654bab5e0501.html
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216、单选题:启动二号线气体灭火控制器操作过程中,两次按动“手动启动”按钮的操作须在( )内完成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-70c3-e4e8-c017-654bab5e0500.html
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289、多选题:( )拾遗物品的,除返还原物或赔偿经济损失外,视情节严重程度,按分公司相关规定,给予处分、处罚。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-73b3-e888-c017-654bab5e0503.html
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448、判断题:开启卷帘门前应仔细检查卷帘门轨道、门扇有无变形、卡阻现象,控制盒安装是否稳固,有无电线外漏,如发现异常应及时排除故障后方可使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-70c4-7570-c017-654bab5e050c.html
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331、多选题:对于单程票流失控制管理,分公司员工在日常乘车过程中,均有( )的义务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-73b4-1380-c017-654bab5e0501.html
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149、单选题:车站遗失车票,责任人需根据收益部下发的( )补款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-73b3-67a0-c017-654bab5e0500.html
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308、多选题:关于站管用房管理,以下说法正确的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-73b3-fc10-c017-654bab5e0502.html
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题目内容
(
单选题
)
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2021站务员第一版题库

97、单选题:有责投诉按事件的性质及产生后果的严重程度,由重到轻分为( )有责投诉。

A、 一类、二类、三类

B、 三类、二类、一类

C、 一类、二类、三类、四类

D、 四类、三类、二类、一类

答案:A

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2021站务员第一版题库
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150、单选题:自动检票机的英文缩写是( )。

A.  TCM

B.  AGM

C.  AFC

D.  PCA

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269、多选题:下列中属于二号线设备集中站的有( )。

A.  全运路站

B.  世纪大厦站

C.  市府广场站

D.  岐山路站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-70c4-0fe0-c017-654bab5e0501.html
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42、单选题:“五新”教育培训记录需经( )审核后,由各部单独留存;培训记录保持期限为三年。

A.  中心主任

B.  部长

C.  培训管理办公室

D.  安全保卫办公室

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-73b3-0210-c017-654bab5e0503.html
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178、单选题:若车站在开启银行尾箱时发现封签破损,双方应在相关登记表上注明情况,并立即通知( ),( )应予答复处理意见。

A.  所在中心,所在中心

B.  收益部,收益部

C.  财务管理办公室,银行

D.  银行,银行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-7299-4510-c017-654bab5e0501.html
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216、单选题:启动二号线气体灭火控制器操作过程中,两次按动“手动启动”按钮的操作须在( )内完成。

A.  12秒

B.  10秒

C.  5秒

D.  8秒

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-70c3-e4e8-c017-654bab5e0500.html
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289、多选题:( )拾遗物品的,除返还原物或赔偿经济损失外,视情节严重程度,按分公司相关规定,给予处分、处罚。

A.  冒领

B.  挪用

C.  侵吞

D.  损毁

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-73b3-e888-c017-654bab5e0503.html
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448、判断题:开启卷帘门前应仔细检查卷帘门轨道、门扇有无变形、卡阻现象,控制盒安装是否稳固,有无电线外漏,如发现异常应及时排除故障后方可使用。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-70c4-7570-c017-654bab5e050c.html
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331、多选题:对于单程票流失控制管理,分公司员工在日常乘车过程中,均有( )的义务。

A.  检查乘客证件

B.  制止乘客逃票

C.  维护分公司运营收益

D.  收取乘客罚款

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-73b4-1380-c017-654bab5e0501.html
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149、单选题:车站遗失车票,责任人需根据收益部下发的( )补款。

A.  《短款确认表》

B.  《补款通知》

C.  《票务运作情况》

D.  《票务询证问题》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-73b3-67a0-c017-654bab5e0500.html
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308、多选题:关于站管用房管理,以下说法正确的是( )。

A.  车控室内进入人数不得多于2人

B.  未经值班员(行车)准许,严禁擅自动用车控室任何设备

C.  除本站员工以外,严禁任何人在车控室内拍照、复制或带走任何文件

D.  多功能室只作会议、培训、员工用餐、休息使用

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