168、单选题:根据《沈阳地铁票务规则》,乘客无票或者持无效票乘车的,由地铁运营单位按照( )补收票款。
A. 线网最高票价五倍
B. 线网最低票价十倍
C. 线网最低票价
D. 线网最高票价
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255、多选题:以下哪些线路属于沈阳地铁辅助线范畴( )。
A. 上下行线
B. 安全线
C. 折返线
D. 存车线
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99、单选题:根据《服务质量事件管理办法》,当服务质量事件和有责投诉同时发生时,遵循( )原则处理。
A. 从轻
B. 从重
C. 服务质量事件为主
D. 有责投诉为主
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153、单选题:车站全部进站闸机故障或进站闸机能力不足时,下列表述不正确的是( )。
A. 发生车站,报调度指挥中心
B. 发生车站,引导持票乘客从边门进站
C. 其他车站,若单程票超程则按规定收取超程费用后更新车票,乘客从闸机出站
D. 其他车站,引导乘客到乘客服务中心更新车票,乘客从边门出站
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227、单选题:正常情况下,十号线报警主机总线控制面板上的“感温电缆断电复位”指示灯为( )状态。
A. 绿色闪烁
B. 常亮
C. 黄色闪烁
D. 常灭
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198、单选题:区间隧道可逆转耐高温轴流风机,简称为( )风机,又称事故风机。
A. SVF
B. TVF
C. TW
D. ZVF
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284、多选题:B类服务事件视情况对直接责任人给予( )处分。
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382、判断题:正线设置有联锁计算机等设备的车站可称为联锁站。
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229、多选题:根据《安全生产奖惩管理规定》,安全保卫办公室负责对( )、涉及多中心或责任不清的事故进行责任归属判定及奖惩建议,报公司级会议审议。
A. 一般事故B类
B. 一般事故C类
C. 一般事故D类
D. 一般事故E类
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313、多选题:付费区补票是针对持票人已经进入车站的情况下进行的补票,包括( )。
A. 闸机卡票
B. 超时补票
C. 超程补票
D. 购买出站票
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