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2021站务员第一版题库
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2021站务员第一版题库
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154、单选题:普通消费卡由盛京通公司发行,适用于所有乘客,乘坐沈阳地铁享受票价( )优惠。

A、 5折

B、 9折

C、 9.5折

D、 9.8折

答案:B

2021站务员第一版题库
252、多选题:员工伤亡事故按受伤性质包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-7299-8b60-c017-654bab5e0501.html
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156、单选题:若一名站务员本日当班期间配备用金1000元,发售普通消费卡5张,上交预收款2000元,结账时的实点总金额为5972元,则该名站务员本日《售票结算单》中的实收总金额栏应填写为( )元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-70c3-b220-c017-654bab5e0502.html
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93、单选题:车站员工无理由拒绝乘客的合理要求,引起的投诉定性为( )类有责投诉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-70c3-7f58-c017-654bab5e0502.html
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355、多选题:二号线IG-541管网气体灭火系统保护房间有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-7299-ed08-c017-654bab5e0502.html
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263、多选题:下列中属于行车类故障的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-7299-9330-c017-654bab5e0503.html
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110、单选题:沈阳站站首班车时间为6:15,( )前站务员(安全员)领齐备品到岗,并完成站台巡视工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-70c3-8ef8-c017-654bab5e0500.html
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193、单选题:电梯轿厢无投入运行指令时停靠的层站为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-7299-50c8-c017-654bab5e0504.html
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379、判断题:在实施安全奖惩过程中,各部门和员工认为不符合《安全生产奖惩管理规定》或持有异议的,可以逐级向分公司申诉,由安全保卫办公室最终裁定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-7299-fca8-c017-654bab5e0501.html
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8、单选题:( )负责本部门职工的二级安全教育培训并组织考试,培训时间不得少于8小时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-73b2-e2d0-c017-654bab5e0502.html
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151、单选题:《乘客事务处理单》中“乘客签名”由乘客填写。若乘客拒绝签名的,应由当班( )或票务稽查人员注明“乘客拒绝签名”字样。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-70c3-ae38-c017-654bab5e0502.html
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单选题
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154、单选题:普通消费卡由盛京通公司发行,适用于所有乘客,乘坐沈阳地铁享受票价( )优惠。

A、 5折

B、 9折

C、 9.5折

D、 9.8折

答案:B

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252、多选题:员工伤亡事故按受伤性质包括( )。

A.  骨折

B.  扭伤

C.  灼烫

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156、单选题:若一名站务员本日当班期间配备用金1000元,发售普通消费卡5张,上交预收款2000元,结账时的实点总金额为5972元,则该名站务员本日《售票结算单》中的实收总金额栏应填写为( )元。

A.  4972

B.  4872

C.  6972

D.  6872

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-70c3-b220-c017-654bab5e0502.html
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93、单选题:车站员工无理由拒绝乘客的合理要求,引起的投诉定性为( )类有责投诉。

A.  一

B.  二

C.  三

D.  四

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355、多选题:二号线IG-541管网气体灭火系统保护房间有( )。

A.  通号电缆间

B.  低压变电所

C.  公安消防设备室

D.  站台门设备室

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263、多选题:下列中属于行车类故障的是( )。

A.  智能疏散指示灯失电

B.  隧道结构顶部开裂

C.  轨行区灯箱脱落

D.  检票设备退出服务

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110、单选题:沈阳站站首班车时间为6:15,( )前站务员(安全员)领齐备品到岗,并完成站台巡视工作。

A.  5:55

B.  6:00

C.  6:05

D.  6:10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-70c3-8ef8-c017-654bab5e0500.html
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193、单选题:电梯轿厢无投入运行指令时停靠的层站为( )。

A.  层站

B.  基站

C.  层门

D.  轿门

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379、判断题:在实施安全奖惩过程中,各部门和员工认为不符合《安全生产奖惩管理规定》或持有异议的,可以逐级向分公司申诉,由安全保卫办公室最终裁定。

A. 正确

B. 错误

解析:根据《安全生产奖惩管理规定》,在实施安全奖惩过程中,各部门和员工认为不符合规定或持有异议的,可以向公司安全生产委员会申诉,由公司安全生产委员会最终裁定。因此,题目中描述的逐级向分公司申诉,由安全保卫办公室最终裁定的情况是错误的。

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8、单选题:( )负责本部门职工的二级安全教育培训并组织考试,培训时间不得少于8小时。

A.  培训管理办公室

B.  各中心/办公室、部

C.  各车站/班组

D.  人力资源办公室

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-73b2-e2d0-c017-654bab5e0502.html
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151、单选题:《乘客事务处理单》中“乘客签名”由乘客填写。若乘客拒绝签名的,应由当班( )或票务稽查人员注明“乘客拒绝签名”字样。

A.  站务员(票务)

B.  值班员(客运)

C.  值班站长

D.  值班员(行车)

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