1、单选题:员工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤治疗的,在停工留薪期内,按( )发放基本工资、基本补贴、部分专项补(津)贴及其他福利待遇,按比例扣发各项奖金。
A. 原待遇
B. 原待遇的90%
C. 原待遇的80%
D. 原待遇的60%
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292、多选题:车站应努力为乘客提供( )的客运服务,树立良好的地铁形象。
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86、单选题:电话闭塞法办理程序正确的是( )。
A. 请求闭塞→填写路票→承认闭塞→交换路票→阅读路票→列车出发→发车报点
B. 请求闭塞→填写路票→承认闭塞→阅读路票→交换路票→列车出发→发车报点
C. 请求闭塞→承认闭塞→填写路票→阅读路票→交换路票→列车出发→发车报点
D. 请求闭塞→承认闭塞→填写路票→交换路票→阅读路票→列车出发→发车报点
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333、多选题:车站相关人员须严格验证,确认收款人员身份,遇有以下情况之一的,拒绝现金业务上门服务( )。
A. 单人现金业务上门服务
B. 工作证与预留工作证复印件或本人不符
C. 未接到银行人员变更名单通知而变更收款人员
D. 未按规定时间到车站解行
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372、判断题:分公司消防管理工作需贯彻预防为主、防控结合的方针。
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35、单选题:手提式(贮压式)干粉灭火器的首次维修期限是( )。
A. 出厂期满1年
B. 出厂期满2年
C. 出厂期满3年
D. 出厂期满5年
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305、多选题:关于车站员工仪容仪表要求,表述正确的是( )。
A. 女员工指甲干净整洁,佩戴首饰简洁大方,可戴戒指一枚、无坠耳钉一副
B. 领带、领花扎系规范,工牌佩戴于右胸中上方
C. 短发女员工及男员工应将头发梳理整齐,前发不过眉,后发不过领
D. 女员工可上淡妆,男员工妆容整洁
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376、判断题:关于危险品,使用部门每次领用量不能超过10天的使用量。
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302、多选题:车站员工服务标准主要包括( )等内容。
A. 行为规范
B. 仪容仪表
C. 服务姿态
D. 服务用语
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351、多选题:火灾自动报警系统主机前操作面包含( )。
A. 显示操作面板
B. 总线控制面板
C. 多线控制面板
D. 火灾自动报警系统工作站
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