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2021站务员第一版题库

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2021站务员第一版题库

题目内容

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多选题

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316、多选题:免费出站票业务相关车票,由( )用信封加封,随当日报表/单据上交收益部。

A、　站务员(票务)

B、　配票值班员(客运)

C、　结账值班员(客运)

D、　值班站长

答案：AC

2021站务员第一版题库

378、判断题:在上下班途中,受到本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的,可认定工伤。

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78、单选题:二号线正线线路最大坡度为( )。

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342、多选题:关于车站站台门设备厂家,描述正确的是( )。

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315、多选题:车票按照票种划分可分为( )。

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373、判断题:各车站车控室、各建筑消防监控室、消防泵房、风机监控室、照明配电室等对消防安全有重大影响的部位为消防安全的重点部位,要严格加强管理。

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402、判断题:由于员工失误,错误引导乘客,引起的投诉定性为二类有责投诉。

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347、多选题:正常情况下给排水及水消防系统处于远程控制状态,由( )系统控制,操作人员只有在得到相应的操作指令后方可进行就地控制。

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412、判断题:A类服务事件对直接责任人给予解除劳动合同处分。

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79、单选题:所有在( )范围进行的施工,施工人数应不少于2人。

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342、多选题:站台门系统的控制模式有( )。

题目内容

(

多选题

)

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2021站务员第一版题库

316、多选题:免费出站票业务相关车票,由( )用信封加封,随当日报表/单据上交收益部。

A、　站务员(票务)

B、　配票值班员(客运)

C、　结账值班员(客运)

D、　值班站长

答案：AC

相关题目

378、判断题:在上下班途中,受到本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的,可认定工伤。

A. 正确

B. 错误

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78、单选题:二号线正线线路最大坡度为( )。

A. 　20‰

B. 　25‰

C. 　30‰

D. 　35‰

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342、多选题:关于车站站台门设备厂家,描述正确的是( )。

A. 　云峰北街站至黎明广场站是纳博克厂家

B. 　岐山路站至陵西站是圣维厂家

C. 　全运路站至沈阳北站站是松下厂家

D. 　医学院站至蒲田路站是品奇厂家

解析：通过对各个车站站台门设备厂家的了解，可以判断出哪些描述是正确的。根据题目描述，云峰北街站至黎明广场站是纳博克厂家，全运路站至沈阳北站站是松下厂家，因此选项A和C是正确的。

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315、多选题:车票按照票种划分可分为( )。

A. 　单程票

B. 　夕阳红卡

C. 　爱心卡

D. 　纪念票

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A. 正确

B. 错误

解析：各车站车控室、各建筑消防监控室、消防泵房、风机监控室、照明配电室等部位对消防安全有重大影响，但并不是所有这些部位都是消防安全的重点部位，需要根据实际情况进行评估和管理。因此，题目中的说法是错误的。

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402、判断题:由于员工失误,错误引导乘客,引起的投诉定性为二类有责投诉。

A. 正确

B. 错误

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347、多选题:正常情况下给排水及水消防系统处于远程控制状态,由( )系统控制,操作人员只有在得到相应的操作指令后方可进行就地控制。

A. 　BAS

B. 　FAS

C. 　消防联动

D. 　智能疏散

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412、判断题:A类服务事件对直接责任人给予解除劳动合同处分。

A. 正确

B. 错误

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79、单选题:所有在( )范围进行的施工,施工人数应不少于2人。

A. 　车站

B. 　车辆段

C. 　轨行区

D. 　OCC

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342、多选题:站台门系统的控制模式有( )。

A. 　站台级

B. 　火灾级

C. 　就地级

D. 　手动级

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