131、单选题:边门的登记工作由( )负责。
A. 保安员
B. 乘客
C. 站务员(票务)
D. 值班员(客运)
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443、判断题:钥匙开关的操作在自动扶梯启动后即刻复位,否则,自动扶梯有可能中途停止启动,对设备造成不良影响。
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54、单选题:人工接发车作业时终点站站台人员在( )后,应及时向司机显示手信号,司机关闭车门站台门后,车站站台人员如发现问题应及时向司机通报。
A. 保洁完毕
B. 折返进路开放
C. 清客完毕
D. 司机示意
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137、单选题:乘客受伤发生在列车上,待列车进站停稳,按( )处理受伤乘客。
A. 司机命令
B. 环控调度命令
C. 行车调度命令
D. 维修调度命令
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44、单选题:新员工完成公司级安全教育后,由( )核发《职工安全教育卡》并记录公司级安全教育成绩,成绩合格后,本人持安全教育卡进行二级和三级安全教育。
A. 安全保卫办公室
B. 培训管理办公室
C. 各生产中心
D. 人力资源办公室
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295、多选题:关于致歉信表述正确的有( )。
A. 值班站长负责实施致歉信发放工作,站务员(票务)配合
B. 致歉信可作为列车延误情况下乘客要求退款的凭证
C. 遇非列车延误的突发事件,禁止向乘客发放致歉信
D. 发放给乘客的致歉信,需在致歉信上加盖站名章,填写列车延误日期
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69、单选题:一号线主变电所分别为重工街主变电所和( )主变电所。
A. 奥体中心
B. 北三经街
C. 南市场
D. 重工街
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96、单选题:列车终点站清客不彻底,引起的投诉定性为( )类有责投诉。
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153、单选题:车站全部进站闸机故障或进站闸机能力不足时,下列表述不正确的是( )。
A. 发生车站,报调度指挥中心
B. 发生车站,引导持票乘客从边门进站
C. 其他车站,若单程票超程则按规定收取超程费用后更新车票,乘客从闸机出站
D. 其他车站,引导乘客到乘客服务中心更新车票,乘客从边门出站
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245、多选题:以下各应急信息中,属于社会治安事件的是( )。
A. 恶性传染病疫情
B. 群体性不明原因疾病
C. 放射性物质扩散
D. 有毒化学物质泄漏
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