35、单选题:手提式(贮压式)干粉灭火器的首次维修期限是( )。
A. 出厂期满1年
B. 出厂期满2年
C. 出厂期满3年
D. 出厂期满5年
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399、判断题:服务工作中因与乘客发生肢体冲突或辱骂乘客,引起的投诉定性为一类有责投诉。
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44、单选题:新员工完成公司级安全教育后,由( )核发《职工安全教育卡》并记录公司级安全教育成绩,成绩合格后,本人持安全教育卡进行二级和三级安全教育。
A. 安全保卫办公室
B. 培训管理办公室
C. 各生产中心
D. 人力资源办公室
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303、多选题:客伤事件先期处置时站务人员须采取现场( )等形式采集证据。
A. 录音
B. 录像
C. 拍照
D. 监控录像
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153、单选题:车站全部进站闸机故障或进站闸机能力不足时,下列表述不正确的是( )。
A. 发生车站,报调度指挥中心
B. 发生车站,引导持票乘客从边门进站
C. 其他车站,若单程票超程则按规定收取超程费用后更新车票,乘客从闸机出站
D. 其他车站,引导乘客到乘客服务中心更新车票,乘客从边门出站
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133、单选题:根据非正常情况客流组织预案及现场处置方案,车站发生( )级情况事件时,不启动应急响应。
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352、多选题:火灾自动报警系统有( )运行模式。
A. 远程模式
B. 自动模式
C. 手动模式
D. 就地模式
解析：火灾自动报警系统通常有远程模式、自动模式、手动模式和就地模式四种运行模式。远程模式是指可以通过远程监控中心进行监控和操作；自动模式是系统自动监测火灾情况并进行报警；手动模式是需要人工干预进行操作；就地模式是指在火灾发生时，系统只能在火灾现场进行操作。因此，火灾自动报警系统有手动模式和就地模式两种运行模式。
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163、单选题:乘客出闸时反应出站闸机吞票,经查看出站闸机显示正常且能接受车票,则向乘客解释说明,( )。
A. 为乘客发售免费出站票
B. 为乘客发售付费出站票
C. 引导乘客从边门出站
D. 请乘客重新购票
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60、单选题:( )适用于正线各车站间人工办理行车闭塞。
A. 调车作业
B. 折返作业
C. 电话闭塞法
D. 区段行车法
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209、单选题:( )安装于各车站照明配电室,为照明控制箱及设备房间照明提供所需电源。
A. 照明控制箱
B. EPS应急电源
C. 照明配电箱
D. 墙壁开关
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