427、判断题:票务室门随时保持关闭状态,且须24小时开灯。
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280、多选题:下列中有两个站台的车站是( )。
A. 全运路站
B. 蒲田路站
C. 十三号街站
D. 黎明广场站
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144、单选题:车站发票须由( )专人保管,作为班组交接中重要一项。
A. 值班员(客运岗)或以上级别人员
B. 值班站长或以上级别人员
C. 值班员(行车岗)
D. 站务员(票务)
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156、单选题:若一名站务员本日当班期间配备用金1000元,发售普通消费卡5张,上交预收款2000元,结账时的实点总金额为5972元,则该名站务员本日《售票结算单》中的实收总金额栏应填写为( )元。
A. 4972
B. 4872
C. 6972
D. 6872
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237、多选题:下列哪项是防火检查的主要内容。
A. 消防车通道、消防水源情况
B. 灭火器材配置及有效情况
C. 消防(控制室)值班情况和设施运行、记录情况
D. 重点工种人员以及其他员工消防知识的掌握情况
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64、单选题:一、二号线车站站台边缘至线路中心线的水平距离为( )。
A. 500mm
B. 1430mm
C. 1500mm
D. 1800mm
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283、多选题:发生下列哪些情形,定性为一类有责投诉( )。
A. 无理由拒绝乘客的合理要求
B. 利用乘客资料采取不同形式的骚扰、恐吓
C. 票务工作差错或失误,致使乘客利益受损失涉及金额在100元及以下(作弊行为不在此列)
D. 服务工作中因与乘客发生肢体冲突或辱骂、讥笑、谩骂乘客,说有辱乘客自尊心和人格的话
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89、单选题:沈阳地铁一、二号线每列电客车超员载荷为( )。
A. 1820人
B. 1830人
C. 1840人
D. 1850人
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335、多选题:所属人将工作卡转借他人使用的,第一次违规罚款( ),工作卡停用( )。
A. 500元
B. 1000元
C. 3个月
D. 6个月
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437、判断题:如需关闭滑动门使之处于常关状态时,必须将该滑动门的LCB开关打到手动关门状态,待滑动门关闭后,将钥匙拔下来,同时加强监视,以免影响行车安全。
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