132、单选题:在处理乘客事务过程中应关注( )并给予迅速响应,尽量在现场解决乘客事务。
A. 乘客的需求
B. 乘客的情绪
C. 乘客的态度
D. 乘客的行为
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293、多选题:客伤备用金的垫付原则秉承第一时间( )原则。
A. 人道救助
B. 责任赔偿
C. 责任划分
D. 人员疏散
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29、单选题:下列哪项不是电器安全防火制度( )。
A. 禁止在电源附近烘烤衣物
B. 禁止堵塞电器开关的通道
C. 禁止无证人员拆装、维修电器设备
D. 可以用铜丝等金属丝代替熔断器
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194、单选题:一号线西屋、方大主PSL盘开门操作为将PSL钥匙插入“禁止/允许”锁孔,向( )旋转打到“允许”档位,再按下“开门”按钮打开站台门。
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361、多选题:当发生( )事件时,执行《二号线自控设备故障及消防联动现场处置方案》。
A. 气体灭火系统喷放
B. 火灾自动报警系统联动
C. 中央级FAS系统与两座车站通信中断
D. 中央级BAS系统与两座车站通信中断
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305、多选题:关于车站员工仪容仪表要求,表述正确的是( )。
A. 女员工指甲干净整洁,佩戴首饰简洁大方,可戴戒指一枚、无坠耳钉一副
B. 领带、领花扎系规范,工牌佩戴于右胸中上方
C. 短发女员工及男员工应将头发梳理整齐,前发不过眉,后发不过领
D. 女员工可上淡妆,男员工妆容整洁
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172、单选题:员工卡第一次补卡( )元/张,第二次及以上补卡( )元/张。
A. 100,200
B. 50,100
C. 30,60
D. 60,120
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65、单选题:一号线十三号街站往黎明广场站方向为( )。
A. 上行线
B. 下行线
C. 出场线
D. 入场线
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203、单选题:目前沈阳地铁现有( )种电动蝶阀。
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240、多选题:消防宣传教育培训内容应当包括( )。
A. 火灾危险性
B. 防火措施
C. 消防法规
D. 自救逃生的知识
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