295、多选题:关于致歉信表述正确的有( )。
A. 值班站长负责实施致歉信发放工作,站务员(票务)配合
B. 致歉信可作为列车延误情况下乘客要求退款的凭证
C. 遇非列车延误的突发事件,禁止向乘客发放致歉信
D. 发放给乘客的致歉信,需在致歉信上加盖站名章,填写列车延误日期
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72、单选题:施工负责人是施工作业的组织者,开展施工请销点及施工安全管理的人员。施工负责人应考取运营分公司( ),无证人员不得担任施工负责人。
A. 《施工安全合格证》
B. 《岗位合格证》
C. 《特种作业证》
D. 《消防员证》
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383、判断题:车站行车工作由行值负责指挥,执行并落实一级指挥的调度命令。
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141、单选题:车站每季度最后一个月( )提报一次(节假日顺延)地铁定额发票需求数量。
A. 23日
B. 24日
C. 25日
D. 26日
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408、判断题:甲与乙调班,甲计1次,乙不计,甲本月剩余1次,乙本月剩余2次。
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294、多选题:车站根据本站客运组织方案,充分利用( )等疏导客流,确保客流顺畅。
A. 车站设备设施
B. CCTV
C. 广播
D. 告示
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233、多选题:依据《劳动防护用品管理规定》,( )等安全性能要求高、易损耗的劳动防护用品,应当按照有效防护功能最低指标和有效使用期,到期强制报废,并用以旧换新方式进行更换。
A. 安全帽
B. 呼吸器
C. 绝缘手套、绝缘靴
D. 安全带
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313、多选题:严禁携带( )进入乘客服务中心。
A. 私款
B. 私人车票
C. 员工卡
D. 个人包/袋
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367、判断题:职工连续休假超过三个月及以上(不足六个月),须重新经过安全教育培训后方准上岗恢复工作,培训内容同新员工培训中的三级安全教育内容。
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424、判断题:现金乘客事务相关车票由站务员(票务)在结账时与结账值班员(客运)双人用信封加封。
解析:火车站的现金乘客事务相关车票并不是由站务员和结账值班员双人用信封加封的,因此这道题的说法是错误的。
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