A、 标准线
B、 正线
C、 辅助线
D、 车场线
答案：BCD
A、 标准线
B、 正线
C、 辅助线
D、 车场线
答案：BCD
A. 值班站长
B. 配票值班员(客运)
C. 结账值班员(客运)
D. 站务员(票务)本人
A. 正确
B. 错误
A. 一站一区间
B. 两站两区间
C. 站台
D. 区间
A. 本地控制工作站
B. 本地信号工作站
C. 环控系统工作站
D. 通讯系统工作站
A. 第一节车厢
B. 前三节车厢
C. 后三节车厢
D. 紧急停车按钮
A. 正确
B. 错误
A. 线路限速或取消限速
B. 封锁、开通线路
C. 改用人工闭塞法行车
D. 开行工程列车
A. 票务中心
B. 财务办公室
C. 服务质量办公室
D. 安全保卫办公室
A. 一级
B. 二级
C. 三级
D. 四级
A. 正确
B. 错误
解析：车站员工无理由拒绝乘客的合理要求会引起乘客的投诉，这种投诉一般定性为乘客权益受到侵犯，属于乘客权益保护范畴，不是三类有责投诉。
