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2021站务员第一版题库
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2021站务员第一版题库
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370、判断题:分公司应急预案体系由突发事件综合应急预案、专项应急预案、现场处置方案三级应急体系构成。

A、正确

B、错误

答案:A

2021站务员第一版题库
108、单选题:在交接班过程中乘客有兑零需求时,( )站务员(票务)应为乘客提供兑零服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-73b3-4090-c017-654bab5e0501.html
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120、单选题:Ⅱ级区间疏散是指运营期间因故障导致的电客车迫停区间预计超过( )分钟仍不具备救援条件引起的疏散。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-7299-0a78-c017-654bab5e0504.html
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224、单选题:站台门系统的控制权从低到高正确的是( )。
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41、单选题:根据《安全生产奖惩管理规定》,在发生安全生产事故/苗头事件时,能够迅速判断问题点,缩短事故事件处置时间,个人奖励( )元。
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308、多选题:《节假日及大型活动运营组织办法》中要求,车站根据客流预测,准备( )等必要的客运设施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-7299-be28-c017-654bab5e0503.html
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276、多选题:以下哪种情况的施工可不设置红闪灯进行安全防护( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-7299-9ee8-c017-654bab5e0504.html
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294、多选题:为避免不必要纠纷,任何工作人员不得擅自将( )及相关情况透露给媒体和无关人员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-7299-b270-c017-654bab5e0501.html
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438、判断题:紧急情况下,需在站台侧手动打开滑动门时,站务人员只需将站台门专用钥匙插入滑动门手动解锁锁孔后向右旋转进行解锁打开。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-73b4-4a30-c017-654bab5e0506.html
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159、单选题:乘客事务处理中,闸机多扣费对应的BOM行政处理功能为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-7299-3188-c017-654bab5e0502.html
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176、单选题:若钥匙或锁头因破损或丢失无法开启尾箱时,车站须及时上报( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-73b3-7f10-c017-654bab5e0502.html
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题目内容
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判断题
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2021站务员第一版题库

370、判断题:分公司应急预案体系由突发事件综合应急预案、专项应急预案、现场处置方案三级应急体系构成。

A、正确

B、错误

答案:A

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108、单选题:在交接班过程中乘客有兑零需求时,( )站务员(票务)应为乘客提供兑零服务。

A.  交班

B.  接班

C.  交接班双方

D.  上岗

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-73b3-4090-c017-654bab5e0501.html
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120、单选题:Ⅱ级区间疏散是指运营期间因故障导致的电客车迫停区间预计超过( )分钟仍不具备救援条件引起的疏散。

A.  10

B.  20

C.  30

D.  40

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-7299-0a78-c017-654bab5e0504.html
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224、单选题:站台门系统的控制权从低到高正确的是( )。

A.  系统级→火灾级→站台级→就地级→手动级

B.  手动级→就地级→站台级→火灾级→系统级

C.  火灾级→系统级→站台级→就地级→手动级

D.  系统级→站台级→火灾级→就地级→手动级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-73b3-aa08-c017-654bab5e0504.html
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41、单选题:根据《安全生产奖惩管理规定》,在发生安全生产事故/苗头事件时,能够迅速判断问题点,缩短事故事件处置时间,个人奖励( )元。

A.  100-1000

B.  100-2000

C.  200-1000

D.  200-2000

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-70c3-5460-c017-654bab5e0504.html
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308、多选题:《节假日及大型活动运营组织办法》中要求,车站根据客流预测,准备( )等必要的客运设施。

A.  临时票亭

B.  标志牌

C.  告示牌

D.  预制票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-7299-be28-c017-654bab5e0503.html
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276、多选题:以下哪种情况的施工可不设置红闪灯进行安全防护( )。

A.  在正线轨行区无人工作业且只进行一项动车作业

B.  在正线轨行区多项人工作业且进行多项动车作业

C.  在正线轨行区无动车作业

D.  在正线轨行区分区域进行动车调试作业

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-7299-9ee8-c017-654bab5e0504.html
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294、多选题:为避免不必要纠纷,任何工作人员不得擅自将( )及相关情况透露给媒体和无关人员。

A.  受伤乘客的身份

B.  目击证人的身份和资料

C.  事情经过

D.  内容

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-7299-b270-c017-654bab5e0501.html
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438、判断题:紧急情况下,需在站台侧手动打开滑动门时,站务人员只需将站台门专用钥匙插入滑动门手动解锁锁孔后向右旋转进行解锁打开。

A. 正确

B. 错误

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159、单选题:乘客事务处理中,闸机多扣费对应的BOM行政处理功能为( )。

A.  其他退款

B.  其他收入

C.  TVM卡币

D.  TVM卡票

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176、单选题:若钥匙或锁头因破损或丢失无法开启尾箱时,车站须及时上报( )。

A.  安全保卫办公室

B.  财务管理办公室

C.  收益部

D.  所在中心

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