297、多选题:发生下列哪些情形,定性为三类有责投诉( )。
A. 列车终点站清客不彻底
B. 员工在车站公共区域吸烟
C. 因地铁设备设施故障,未按规定及时有效处置
D. 员工着工装,言行举止明显有损企业形象的
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176、单选题:若钥匙或锁头因破损或丢失无法开启尾箱时,车站须及时上报( )。
A. 安全保卫办公室
B. 财务管理办公室
C. 收益部
D. 所在中心
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194、单选题:一号线西屋、方大主PSL盘开门操作为将PSL钥匙插入“禁止/允许”锁孔,向( )旋转打到“允许”档位,再按下“开门”按钮打开站台门。
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345、多选题:小系统风机就地操作前应做好( )以下检查。
A. 外观是否完好,固定是否可靠
B. 控制柜外观是否完好,指示灯指示是否正确
C. 风机连接风管有无变形、破损
D. 风机连锁的风量调节阀、防火阀状态是否正确
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444、判断题:转换运行方向前必须先停止自动扶梯的运行。待自动扶梯完全停止后,方可将启动开关旋向相应档位,使自动扶梯向预期方向运行。
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12、单选题:岗位变换的职工须重新进行安全教育,培训内容同新员工培训中的( )安全教育内容。
A. 一级和二级
B. 二级和三级
C. 二级
D. 三级
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310、多选题:员工发现任何票务事故嫌疑事件,均有权利和义务向服务质量办公室举报,举报可采取( )方式进行。
A. 电话举报
B. 匿名举报
C. 书面举报
D. 当面举报
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32、单选题:依据《火灾专项应急预案》,当车站发生不加以控制会蔓延成火灾的火情,属于( )级事件。
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157、单选题:所有现金的加封均需由( )负责加封。
A. 参与售票的人员
B. 参与填写报表的人员
C. 参与更换钱箱的人员
D. 参与清点的人员
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89、单选题:二号线北起蒲田路站,南至全运路站,运营线路长度( )。
A. 31.678km
B. 31.778km
C. 31.878km
D. 31.978km
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