120、单选题:车站发生乘客受伤情况,现场(或首先赶到的)人员需要寻找并挽留至少两名目击者作证人,将其移交给抵达的( )。
A. 值班站长
B. 值班员(行车)
C. 值班员(客运)
D. 保安员
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307、多选题:根据非正常情况客流组织预案及现场处置方案,车站发生Ⅳ级情况事件时,可由下列哪些职级人员( )启动Ⅳ级客流组织,并上报控制中心。
A. 值班员(客运)
B. 值班站长
C. 中心站副站长
D. 中心站站长
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155、单选题:一号线BOM票箱里的票卡低于( )张时,系统下方状态栏该票箱票卡数量标红提示。
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282、多选题:乘客来电是指乘客通过拨打沈阳地铁服务热线电话,提出( )等事宜的诉求方式。
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342、多选题:以下对应急门开门的操作描述正确的是( )。
A. 站务人员在站台侧用专用钥匙打开应急门
B. 乘客在轨道侧拉开应急门绿色手动解锁把手
C. 被开启的应急门相邻的滑动门门头指示灯亮起并闪烁
D. 严禁使用异物阻挡应急门关闭
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393、判断题:行调与车站核对列车定位信息时,各车站复诵确认本站相关内容,确保信息传递无误。
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107、单选题:( )以下岗位(含安检员和保安员)于班前会后完成工作交接,接岗后对工作负责。
A. 站务员
B. 值班员
C. 值班站长
D. 各岗位
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327、多选题:一号线半自动售票机处理的与乘客相关的业务有售储值票、售单程票、( )功能。
A. 储值票增值
B. 卡分析(验卡)
C. 补票(异常卡处理)
D. 退卡
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214、单选题:一号线气体灭火控制器处于( )时,可按下“紧急停止”按钮,此时“释放延时”指示灯熄灭。
A. 延时阶段
B. 未释放阶段
C. 已释放阶段
D. 手动状态
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419、判断题:票务报表填写发生错误时,不得刮擦、挖补、涂抹或用化学药水更改字迹。
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