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2021站务员第一版题库
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2021站务员第一版题库
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42、单选题:“五新”教育培训记录需经( )审核后,由各部单独留存;培训记录保持期限为三年。

A、 中心主任

B、 部长

C、 培训管理办公室

D、 安全保卫办公室

答案:B

2021站务员第一版题库
318、多选题:非标准币包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-7299-c9e0-c017-654bab5e0501.html
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53、单选题:正线采用人工闭塞时列车可凭( )和站务人员发车手信号行车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-7298-cbf8-c017-654bab5e0503.html
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302、多选题:当乘客携带( )等特殊物品时,安检员应主动提示乘客使用安检托盘,在妥善防护后接受安检。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-70c4-2b38-c017-654bab5e0501.html
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373、判断题:当发生起火冒烟事件时,依据《火灾专项应急预案》,无需启动应急响应。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-70c4-61e8-c017-654bab5e0506.html
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145、单选题:未用发票和发票存根需分开保管,并按面额及票号大小顺序整齐存放及配发,遵循( )的原则,以方便管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-73b3-63b8-c017-654bab5e0500.html
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423、判断题:所有车票的加封均需由参与清点的人员负责加封。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-729a-0860-c017-654bab5e0509.html
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329、多选题:下列属于站务员(票务)的票务职责的有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-7299-d598-c017-654bab5e0500.html
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97、单选题:员工着工装乘坐地铁抢座,引起的投诉定性为( )类有责投诉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-7298-f6f0-c017-654bab5e0502.html
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286、多选题:根据非正常情况客流组织预案及现场处置方案,下列哪项是Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ级客流控制措施中站台客流控制措施( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-70c4-1b98-c017-654bab5e0504.html
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194、单选题:开启电梯后,进入电梯轿厢,通过操纵盘选层使电梯在没有其他人员乘坐电梯的情况下,运行至少( )次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-7299-54b0-c017-654bab5e0500.html
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题目内容
(
单选题
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2021站务员第一版题库

42、单选题:“五新”教育培训记录需经( )审核后,由各部单独留存;培训记录保持期限为三年。

A、 中心主任

B、 部长

C、 培训管理办公室

D、 安全保卫办公室

答案:B

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318、多选题:非标准币包括( )。

A.  机币

B.  残币

C.  外币

D.  假币

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53、单选题:正线采用人工闭塞时列车可凭( )和站务人员发车手信号行车。

A.  车载信号

B.  路票

C.  出站信号

D.  行值命令

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-7298-cbf8-c017-654bab5e0503.html
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302、多选题:当乘客携带( )等特殊物品时,安检员应主动提示乘客使用安检托盘,在妥善防护后接受安检。

A.  易碎

B.  易损

C.  贵重

D.  较重

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-70c4-2b38-c017-654bab5e0501.html
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373、判断题:当发生起火冒烟事件时,依据《火灾专项应急预案》,无需启动应急响应。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-70c4-61e8-c017-654bab5e0506.html
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145、单选题:未用发票和发票存根需分开保管,并按面额及票号大小顺序整齐存放及配发,遵循( )的原则,以方便管理。

A.  由小至大

B.  先发放后收集

C.  先发放先使用

D.  按序发放

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-73b3-63b8-c017-654bab5e0500.html
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423、判断题:所有车票的加封均需由参与清点的人员负责加封。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-729a-0860-c017-654bab5e0509.html
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329、多选题:下列属于站务员(票务)的票务职责的有( )。

A.  负责乘客服务中心当班的票务工作

B.  保管当班乘客服务中心相关备品、报表、单据、现金、车票、票务钥匙,并负责其安全

C.  完成当班期间内相应票务报表的填写

D.  协助钱箱、闸机回收票的回收及清点工作

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97、单选题:员工着工装乘坐地铁抢座,引起的投诉定性为( )类有责投诉。

A.  一

B.  二

C.  三

D.  四

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-7298-f6f0-c017-654bab5e0502.html
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286、多选题:根据非正常情况客流组织预案及现场处置方案,下列哪项是Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ级客流控制措施中站台客流控制措施( )。

A.  在站厅与站台的楼梯/扶梯连接处设置控制点

B.  引导乘客走电梯

C.  在付费区设置回形线路

D.  关闭自动扶梯

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194、单选题:开启电梯后,进入电梯轿厢,通过操纵盘选层使电梯在没有其他人员乘坐电梯的情况下,运行至少( )次。

A.  1

B.  2

C.  3

D.  4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-7299-54b0-c017-654bab5e0500.html
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