403、判断题:接到执行大面积停电现场处置方案通知后,保安员到票务室领取告示纸在出入口张贴,阻止乘客进站并做好解释工作。
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234、多选题:分公司应急预案体系由( )等应急体系构成。
A. 突发事件综合应急预案
B. 专项应急预案
C. 现场处置方案
D. 公司级应急预案
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235、多选题:《突发事件综合应急预案》中,依据( )等因素,公司预警由低到高分为Ⅳ级、Ⅲ级、Ⅱ级、Ⅰ级四个级别。
A. 运营突发事件的严重程度
B. 发生各类突发灾害、灾难的可能性
C. 运营突发事件已造成的损失
D. 突发事件的发展趋势
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254、多选题:依据《火灾专项应急预案》,火灾处置坚持( )的原则。
A. 先救人后救物
B. 先全面后局部
C. 安全第一
D. 合理引导
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445、判断题:电梯层门三角钥匙的使用人必须经过电梯安全知识培训,取得电梯司机操作证。
解析：根据电梯安全管理规定，电梯层门三角钥匙的使用人需要经过电梯安全知识培训，但不需要取得电梯司机操作证。因此，说法错误。
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73、单选题:同一施工计划需在多个作业点进行,除主站配备施工负责人外,其它作业点配备的施工作业的组织者称为( )。
A. 施工协助人
B. 施工联络人
C. 施工外协人
D. 施工沟通人
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313、多选题:付费区补票是针对持票人已经进入车站的情况下进行的补票,包括( )。
A. 闸机卡票
B. 超时补票
C. 超程补票
D. 购买出站票
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223、单选题:( )可对车站内环境及设备参数进行监视,从而使操作人员能够及时了解车站的环境质量和设备状态。
A. FAS工作站
B. BAS工作站
C. 感温光纤工作站
D. 吸气式感烟探测工作站
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435、判断题:银行交付的尾箱须于当日由值班员(客运岗)和站务员(票务)在监控仪下开启。
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99、单选题:根据《服务质量事件管理办法》,当服务质量事件和有责投诉同时发生时,遵循( )原则处理。
A. 从轻
B. 从重
C. 服务质量事件为主
D. 有责投诉为主
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