359、多选题:开关滑动门过程中,站务人员须密切观察( )。
A. 站台门设备室报警情况
B. 站台门开关状态
C. 站台门门头指示灯显示状态
D. PSL盘显示状态
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-7299-f0f0-c017-654bab5e0502.html
点击查看答案
253、多选题:分公司职工均有及时上报应急信息的责任和义务,下列哪些内容是报告时应说明的( )。
A. 事故概况、对运营的影响及出判原因
B. 人员伤亡情况及车辆、供电、线路等设备损坏情况
C. 是否需要救援及需要救援的内容
D. 以及其他需要说明的内容及要求
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-70c4-0428-c017-654bab5e0500.html
点击查看答案
136、单选题:利用乘客资料采取不同形式的骚扰、恐吓,引起的投诉定性为( )类有责投诉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-70c3-a280-c017-654bab5e0501.html
点击查看答案
143、单选题:遗失普通单程票,按照车票成本费( )补款。
A. 2.00元/张
B. 3.00元/张
C. 4.00元/张
D. 4.60元/张
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-7299-21e8-c017-654bab5e0502.html
点击查看答案
70、单选题:一号线共有主变电所( )座。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-7298-db98-c017-654bab5e0503.html
点击查看答案
318、多选题:非标准币包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-7299-c9e0-c017-654bab5e0501.html
点击查看答案
165、单选题:下列关于乘客事务处理说法不正确的是( )。
A. 车站及AFC维修人员严禁直接将取出的现金直接交还乘客,需引导乘客到乘客服务中心处理
B. 付费区内乘客持过期单程票无法出闸时,为乘客发售付费出站票出站
C. 付费区内乘客持人为折损单程票无法出闸时,为乘客发售免费出站票出站
D. 付费出站票尚未投入闸机时经值班员(客运)现场确认,可为乘客办理付费出站票退款
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-73b3-7358-c017-654bab5e0503.html
点击查看答案
310、多选题:员工发现任何票务事故嫌疑事件,均有权利和义务向服务质量办公室举报,举报可采取( )方式进行。
A. 电话举报
B. 匿名举报
C. 书面举报
D. 当面举报
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-7299-c210-c017-654bab5e0501.html
点击查看答案
426、判断题:《钱箱清点报告》中每个钱箱对应的“实点金额”在更改时必须由负责钱箱清点的值班员(客运)和其他参与该钱箱清点人员共同确认并签章( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-73b4-4648-c017-654bab5e0505.html
点击查看答案
204、单选题:全运路站自动扶梯制造商为( )。
A. 三洋
B. 蒂森
C. 远大智能
D. 嘉捷
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-73b3-9a68-c017-654bab5e0500.html
点击查看答案
