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2021站务员第一版题库
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2021站务员第一版题库
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119、单选题:录音电话仅限车站( )(含)级别以上员工、站务各部指定人员、副部长及以上级别人员使用。

A、 站务员

B、 值班员

C、 值班站长

D、 中心站(副)站长

答案:B

2021站务员第一版题库
120、单选题:Ⅱ级区间疏散是指运营期间因故障导致的电客车迫停区间预计超过( )分钟仍不具备救援条件引起的疏散。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-7299-0a78-c017-654bab5e0504.html
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119、单选题: ( )类服务事件视情况对直接责任人给予记过、记大过、降级、降职处分。
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312、多选题:以下属于二类票务事故的有( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-7299-c210-c017-654bab5e0503.html
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112、单选题:站务人员拾取到( )时,移交给本站安检人员,由安检服务单位按照要求进行处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-7299-0690-c017-654bab5e0500.html
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295、多选题:关于致歉信表述正确的有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-73b3-f058-c017-654bab5e0501.html
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138、单选题:各车站根据车站定额发票使用量,及时向所属( )申请领取发票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-70c3-a280-c017-654bab5e0503.html
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58、单选题:一号线共有主变电所2座,其中( )主变电所单独向一号线供电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-73b3-11b0-c017-654bab5e0502.html
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112、单选题:铁西广场站首班车时间为6:20,( )站务员(票务)开始售票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-73b3-4478-c017-654bab5e0501.html
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391、判断题:执行电话闭塞法或电话联系法时,本车站(或车场)上行/下行分别发出的首列车称为首趟车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-729a-0090-c017-654bab5e0501.html
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354、多选题:消防送/排烟风机远程启动方式为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-73b4-2af0-c017-654bab5e0500.html
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题目内容
(
单选题
)
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2021站务员第一版题库

119、单选题:录音电话仅限车站( )(含)级别以上员工、站务各部指定人员、副部长及以上级别人员使用。

A、 站务员

B、 值班员

C、 值班站长

D、 中心站(副)站长

答案:B

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2021站务员第一版题库
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120、单选题:Ⅱ级区间疏散是指运营期间因故障导致的电客车迫停区间预计超过( )分钟仍不具备救援条件引起的疏散。

A.  10

B.  20

C.  30

D.  40

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-7299-0a78-c017-654bab5e0504.html
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119、单选题: ( )类服务事件视情况对直接责任人给予记过、记大过、降级、降职处分。

A.  A

B.  B

C.  C

D.  D

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-70c3-92e0-c017-654bab5e0504.html
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312、多选题:以下属于二类票务事故的有( )

A.  未按规定发放、审核、回收工作票等特殊车票,造成错误发放、遗漏回收的情况的

B.  非车站运营时间,违规进入乘客服务中心并违规使用票务设备的

C.  丢失价值500元以上1000元(含)以下票务备品的

D.  丢失3条及以上票务钥匙的

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112、单选题:站务人员拾取到( )时,移交给本站安检人员,由安检服务单位按照要求进行处理。

A.  管制物品

B.  限带物品

C.  违禁物品

D.  乘客自愿遗弃品

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-7299-0690-c017-654bab5e0500.html
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295、多选题:关于致歉信表述正确的有( )。

A.  值班站长负责实施致歉信发放工作,站务员(票务)配合

B.  致歉信可作为列车延误情况下乘客要求退款的凭证

C.  遇非列车延误的突发事件,禁止向乘客发放致歉信

D.  发放给乘客的致歉信,需在致歉信上加盖站名章,填写列车延误日期

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138、单选题:各车站根据车站定额发票使用量,及时向所属( )申请领取发票。

A.  银行

B.  解行站

C.  中心

D.  财务管理办公室

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-70c3-a280-c017-654bab5e0503.html
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58、单选题:一号线共有主变电所2座,其中( )主变电所单独向一号线供电。

A.  重工街

B.  南市场

C.  青年大街

D.  车辆段

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-73b3-11b0-c017-654bab5e0502.html
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112、单选题:铁西广场站首班车时间为6:20,( )站务员(票务)开始售票。

A.  5:50

B.  6:00

C.  6:05

D.  6:10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-73b3-4478-c017-654bab5e0501.html
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391、判断题:执行电话闭塞法或电话联系法时,本车站(或车场)上行/下行分别发出的首列车称为首趟车。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-729a-0090-c017-654bab5e0501.html
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354、多选题:消防送/排烟风机远程启动方式为( )。

A.  FAS报警主机手动远程启动

B.  FAS工作站手动启动

C.  FAS联动自动启动

D.  FAS报警主机总线控制面板远程启动

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6f3-73b4-2af0-c017-654bab5e0500.html
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