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单选题

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144、单选题:车站发票须由( )专人保管,作为班组交接中重要一项。

A、　值班员(客运岗)或以上级别人员

B、　值班站长或以上级别人员

C、　值班员(行车岗)

D、　站务员(票务)

答案：A

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416、判断题:延时运营以运送疏运客流积压的车站客流为目的,兼顾线网换乘,原则上绝大部分积压客流疏运完毕即停止延时运营,停发载客列车,已载客列车运行至终点站退出服务。

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92、单选题:九号线运营线路长度为( )。

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365、判断题:依据《运营事故处理规则》,特别重大事故又分为ABCDE五类。

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96、单选题:拾遗物品为无包装食品及鲜活易腐物品,车站保管期限为( )。

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288、多选题:乘客投诉按责任承担方式分为( )。

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173、单选题:关于二类员工卡下列说法错误的是( )。

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264、多选题:下列关于应急信息发布原则描述正确的是( )。

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102、单选题:车站垃圾桶内垃圾需及时清理,不得超过容积的( )。

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294、多选题:多功能室/综合运营办公室只作( )使用。

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421、判断题:若乘客主动送还TVM多找零现金,站务员(票务)不可收取。

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题目内容

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单选题

)

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2021站务员第一版题库

144、单选题:车站发票须由( )专人保管,作为班组交接中重要一项。

A、　值班员(客运岗)或以上级别人员

B、　值班站长或以上级别人员

C、　值班员(行车岗)

D、　站务员(票务)

答案：A

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416、判断题:延时运营以运送疏运客流积压的车站客流为目的,兼顾线网换乘,原则上绝大部分积压客流疏运完毕即停止延时运营,停发载客列车,已载客列车运行至终点站退出服务。

A. 正确

B. 错误

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92、单选题:九号线运营线路长度为( )。

A. 　26.849km

B. 　28.201km

C. 　27.144km

D. 　31.878km

点击查看答案

365、判断题:依据《运营事故处理规则》,特别重大事故又分为ABCDE五类。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

96、单选题:拾遗物品为无包装食品及鲜活易腐物品,车站保管期限为( )。

A. 　12小时

B. 　24小时

C. 　当日运营结束

D. 　第二日运营结束

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288、多选题:乘客投诉按责任承担方式分为( )。

A. 　有责乘客投诉

B. 　疑似有责乘客投诉

C. 　无责乘客投诉

D. 　疑似无责乘客投诉

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173、单选题:关于二类员工卡下列说法错误的是( )。

A. 　每月使用次数上限600次

B. 　与集团公司签订劳动合同的正式员工使用

C. 　进出站地点以及乘车时间等参数免检

D. 　对进出站次序进行检查

点击查看答案

264、多选题:下列关于应急信息发布原则描述正确的是( )。

A. 　准确

B. 　及时

C. 　动态发布

D. 　说明原因

点击查看答案

102、单选题:车站垃圾桶内垃圾需及时清理,不得超过容积的( )。

A. 　三分之一

B. 　二分之一

C. 　三分之二

D. 　五分之四

点击查看答案

294、多选题:多功能室/综合运营办公室只作( )使用。

A. 　会议

B. 　培训

C. 　员工用餐

D. 　休息

点击查看答案

421、判断题:若乘客主动送还TVM多找零现金,站务员(票务)不可收取。

A. 正确

B. 错误

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