300、多选题:执行区间乘客疏散应急预案时,车站工作人员应准备好急救箱,在车站( )处协助疏散乘客,如遇到有身体不适的乘客及时提供帮助。
A. 电客车上
B. 联络通道
C. 端门
D. 应急门
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446、判断题:将墙壁开关按至闭合位置,开启房间照明。
解析：将墙壁开关按至闭合位置，会导通电路，从而开启房间照明。
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12、单选题:各中心/办公室、部,各车站/工班每月至少开展一次安全教育培训,全年累计培训学时不得低于( )小时。
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309、多选题:( )对车站备用金负管理责任。
A. 当班值班员(客运岗)
B. 当班值班站长
C. 站长
D. 票务管理工程师
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447、判断题:手动开启热风幕机组时,可同时开启多台热风幕机。
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283、多选题:非正常情况突发事件的客流处置原则为( )。
A. 安全第一、预防为主
B. 由下至上、从内到外
C. 由上至下、从外到内
D. 安全第一、分级控制、合理引导、及时疏散
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290、多选题:如出现恶劣天气出入口客流滞留情况,车站通过( )措施疏导客流,确保出入口、楼梯处的秩序。
A. 发放免费雨衣
B. 关闭自动扶梯
C. 加强广播
D. 人员引导
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99、单选题:根据《服务质量事件管理办法》,当服务质量事件和有责投诉同时发生时,遵循( )原则处理。
A. 从轻
B. 从重
C. 服务质量事件为主
D. 有责投诉为主
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275、多选题:根据《行车组织规则》,运营调度按指挥层级进行分级,其中一级指挥包含( )。
A. 线网值班主任
B. 线网行车调度
C. 行车调度
D. 维修调度
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48、单选题:为了确保列车在地铁线路上运行的安全,防止列车撞击邻近线路的建筑物和设备,而对列车和接近线路的建筑物、设备所规定的不允许超越的轮廓尺寸线,称为( )。
A. 安全距离
B. 安全区域
C. 限界
D. 限高
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