97、单选题:下列属于B类服务事件的是( )。
A. 利用工作时间从事第二职业的
B. 违反职业道德或社会公德,与乘客或同事争吵、打架,损害分公司声誉,情节或后果较严重的
C. 弄虚作假,有欺骗他人或分公司的行为,造成负面影响的
D. 对乘客带有打击报复等恶劣行为,造成严重负面影响的
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248、多选题:安全标志按设置场所,分为( )。
A. 办公区域
B. 电客车
C. 车站
D. 场段
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145、单选题:根据《票务稽查管理规定》新上岗或晋升的车站员工,岗前必须由( )对其进行票务收益安全、员工职业道德教育、票务事故处理等内容的培训。
A. 票务中心
B. 所在部门
C. 培训管理办公室
D. 服务质量办公室
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349、多选题:电动蝶阀控制可分为( )。
A. 远程控制
B. 联动控制
C. 车站控制
D. 就地控制
解析：电动蝶阀的控制方式包括远程控制和就地控制，远程控制是指通过远程设备对电动蝶阀进行控制，就地控制是指在现场对电动蝶阀进行控制。联动控制和车站控制不是电动蝶阀的控制方式，因此不属于正确选项。
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47、单选题:车站上/下行站台两端站台门端门内方对应的线路为( )线路。
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344、多选题:符合电梯维修保养一般规则的是( )。
A. 工作时应携带齐全工具应穿戴齐全劳动保护用品
B. 熟练掌握触电急救法和灭火器材的使用
C. 进行电梯的维修保养工作前应到车控室或值班室主动登记
D. 严格执行分公司用电、动火等作业的安全规程
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102、单选题:根据非正常情况客流组织预案及现场处置方案,车站发生( )级情况事件时,及时上报控制中心,申请启动Ⅰ级应急响应。
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416、判断题:车站垃圾桶内垃圾需及时清理,不得超过容积的五分之四。
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347、多选题:正常情况下给排水及水消防系统处于远程控制状态,由( )系统控制,操作人员只有在得到相应的操作指令后方可进行就地控制。
A. BAS
B. FAS
C. 消防联动
D. 智能疏散
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447、判断题:固定电台的功能包括呼叫调度,呼叫列车,个呼。
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