A、正确
B、错误
答案：A
A、正确
B、错误
答案：A
A. “谁丢失谁补款”
B. “谁收取谁上交”
C. “谁收取谁补还”
D. “即时退还”
A. 储值票增值
B. 卡分析(验卡)
C. 补票(异常卡处理)
D. 退卡
A. 票务设备1/2部
B. 站务1/2部
C. 收益部
D. 行政办公室
A. 施工协助人
B. 施工联络人
C. 施工外协人
D. 施工沟通人
A. 严格控制乘梯人数在允许范围内,防止超载
B. 禁止利用客梯运送货物、大件行李和包裹
C. 乘梯时禁止携带有尖角或棱角锐利的物体
D. 轿厢内严禁吸烟
A. 正确
B. 错误
A. 司机命令
B. 环控调度命令
C. 行车调度命令
D. 维修调度命令
A. 正确
B. 错误
解析：事故/事件按照损失及对运营生产造成的影响和危害程度分为特别重大事故、重大事故、较大事故、一般事故等四类，而不是题目中所说的特别重大事故、重大事故、较大事故、一般事故等四类。
A. 三分之一
B. 二分之一
C. 三分之二
D. 五分之四
A. 票务中心
B. 所在部门
C. 培训管理办公室
D. 服务质量办公室
