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根据《安保保洁管理办法》，因个人不按照规定执行，个人不文明行为被乘客投诉或被媒体曝光，对地铁公司形象造成恶劣影响的,考核标准为（）。

A、每人次
100元

B、每人次
400元

C、每人次
200元

D、每人次
500元

答案：B

解析：安保保洁管理办法

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根据《事故处理规则》，新开通线路试运营12个月内，确因建设方设计、施
工安装质量问题发生的相关事故（事件）按对应处理标准降一级处理。

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车站发生客伤时，值班站长安排员工寻找至少（）名目击证人，记录证人有关资料，做好现场录音、录像取证工作。

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请简述大雾、霾天气现场应急处置中值班站长的行
动指引？

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统一指挥、分工协作。所有参与抢险的部门、单位和个人，必须服从（）的统一指挥，实行公司总体协调、主体责任单位为主、多方抢险配合的应

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根据《安保保洁管理办法》，客运部每月组织相关人员集中检查保安管理的各项工作，并做好相关检查记录，所涉及人员在记录上签字、确认，并要求做好。

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（）线指为运营列车或工程车往返运行时转线而设置的线路。

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在正线、辅助线，需要开行工程车、电客车的施工为（）类施工。

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7号道岔侧向允许速度为（）km/h。

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发生突发事件时,坚持“（），（）；先全面，后局部”的原则，优先组织人员疏散、伤员抢救，同时兼顾重点设备和环境的防护，将损失降至最

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乘客发生客伤时，抢救工作要本着“（）、（）、（）”的原则。

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根据《安保保洁管理办法》，因个人不按照规定执行，个人不文明行为被乘客投诉或被媒体曝光，对地铁公司形象造成恶劣影响的,考核标准为（）。

A、每人次
100元

B、每人次
400元

C、每人次
200元

D、每人次
500元

答案：B

解析：安保保洁管理办法

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工安装质量问题发生的相关事故（事件）按对应处理标准降一级处理。

解析：事故处理规则

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解析：客伤现场处置
方案

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请简述大雾、霾天气现场应急处置中值班站长的行
动指引？

解析：恶劣天气现场处置
方案

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统一指挥、分工协作。所有参与抢险的部门、单位和个人，必须服从（）的统一指挥，实行公司总体协调、主体责任单位为主、多方抢险配合的应

解析：突发事件应急
处置综合预案

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根据《安保保洁管理办法》，客运部每月组织相关人员集中检查保安管理的各项工作，并做好相关检查记录，所涉及人员在记录上签字、确认，并要求做好。

解析：安保保洁管理办法

点击查看答案

（）线指为运营列车或工程车往返运行时转线而设置的线路。

A. 辅助线

B. 折返线

C. 联络线

D. 渡线

解析：正线、辅助线、站台编号管
理办法

点击查看答案

在正线、辅助线，需要开行工程车、电客车的施工为（）类施工。

A. A

B. A1

C. A2

D. A3

解析：施工管理办法

点击查看答案

7号道岔侧向允许速度为（）km/h。

解析：行车组织规则

点击查看答案

发生突发事件时,坚持“（），（）；先全面，后局部”的原则，优先组织人员疏散、伤员抢救，同时兼顾重点设备和环境的防护，将损失降至最

解析：各车站技术管
理细则

点击查看答案

乘客发生客伤时，抢救工作要本着“（）、（）、（）”的原则。

解析：客伤现场处置方案

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