APP下载

站务专业理论题库

搜索

站务专业理论题库

题目内容

(

单选题

)

《乘客意见表》严禁擅自销毁，乘客提出投诉后，车站需在《乘客意见表》中的“车站处理情况栏”注明车站处理情况，做归档备查，归档保存期限为（）。

A、6个月

B、一年

C、两年

D、三年

答案：C

解析：乘客声音管理办法

站务专业理论题库

客伤备用金是由（）和（）加封后放置于 AFC 票务室保险柜保管

点击查看题目

请简述列车动车时车门夹人夹物现场处置站台岗的行动指引？

点击查看题目

下面关站程序中哪些说法是正确的（）？

点击查看题目

由客运部收集的，需要调查的乘客声音，各责任部门于（）个工作日内（不含当日）将调查分析报告上传至站务管理系统，特殊情况下，经与客运部沟通后可延长至个工作日内（不含当日）上传报告。

点击查看题目

进路办理人员接车控室下达的道岔开通指令并确认正确后，执行手摇道岔“ ”办理进路。

点击查看题目

值班站长现场判断物品为可疑物品时，组织人员隔离现场，（）附近的乘客。

点击查看题目

请描述站台门夹人夹物三次后门常开车站如何处理
。

点击查看题目

下列情况属于未准备好进路的是？

点击查看题目

电话记录号编号办法为车站（车厂）编号加序列号，共4位表示，前2位为车站（车厂）编号，后2位为序列号。

点击查看题目

根据《车站、区间水淹现场处置方案》，若水倒灌车站进入站台，车站报请行调选择合适时机开启站台门；若水势较大可能导致漫过轨面时，应立即报告行调,由行调组织部分区段停运。

点击查看题目

站务专业理论题库

题目内容

(

单选题

)

手机预览

站务专业理论题库

《乘客意见表》严禁擅自销毁，乘客提出投诉后，车站需在《乘客意见表》中的“车站处理情况栏”注明车站处理情况，做归档备查，归档保存期限为（）。

A、6个月

B、一年

C、两年

D、三年

答案：C

解析：乘客声音管理办法

相关题库:

站务专业理论题库

分享

站务专业理论题库

相关题目

客伤备用金是由（）和（）加封后放置于 AFC 票务室保险柜保管

A. 中心站长

B. 客运值班员

C. 值班站长

D. 当班值班站长

解析：车站运作手册

点击查看答案

请简述列车动车时车门夹人夹物现场处置站台岗的行动指引？

解析：车门∕站台门夹人夹物现场处置方案

点击查看答案

下面关站程序中哪些说法是正确的（）？

A. 本站末班车开出前播放关站广播

B. 上、下行末班车开出前 10 分钟，
播放末

C. 本站末班车开出后清客，关闭车站
自动扶

D. 按要求开启环控设备
（节能模式）

解析：车站运作手册

点击查看答案

由客运部收集的，需要调查的乘客声音，各责任部门于（）个工作日内（不含当日）将调查分析报告上传至站务管理系统，特殊情况下，经与客运部沟通后可延长至个工作日内（不含当日）上传报告。

解析：乘客声音管理办法

点击查看答案

进路办理人员接车控室下达的道岔开通指令并确认正确后，执行手摇道岔“ ”办理进路。

解析：道岔故障现场
处置方案

点击查看答案

值班站长现场判断物品为可疑物品时，组织人员隔离现场，（）附近的乘客。

A. 安抚

B. 劝阻

C. 疏散

D. 挽留

解析：车站、车内可疑物品现场处
置方案

点击查看答案

请描述站台门夹人夹物三次后门常开车站如何处理
。

解析：站台门应急处理手册

点击查看答案

下列情况属于未准备好进路的是？

A. 进路联锁关系未建立；

B. 进路上存在有危及行车的障
碍物；

C. 进路上的道岔未开通正确方
向、未

D. 邻线的列车、工程车
、车辆
等越出

解析：事故处理规则

点击查看答案

电话记录号编号办法为车站（车厂）编号加序列号，共4位表示，前2位为车站（车厂）编号，后2位为序列号。

解析：行车组织规则

点击查看答案

根据《车站、区间水淹现场处置方案》，若水倒灌车站进入站台，车站报请行调选择合适时机开启站台门；若水势较大可能导致漫过轨面时，应立即报告行调,由行调组织部分区段停运。

解析：车站、区间水淹现场处置方案

点击查看答案

试题通app下载

类似热门题库

宁客列车长知识题库

桥隧工定职考试题

城市轨道交通行车值班员四级

调车题库知识练习

车辆检修-通用题库-更新汇总版

地铁值班站长试题

2024年线网三分公司安全月知识竞赛题库

行李组职工抽考题库(新)2024

公路养护工职业技能竞赛理论考试题库

【题库】出租车及网约车部分

试题通小程序

试题通app下载

©2016-2024.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302