APP下载

站务专业理论题库

搜索

站务专业理论题库

题目内容

(

单选题

)

禁止使用工程车救援载客列车；使用工程车救援空客车时，连挂后原则上限速（）运行(电客车与工程车连挂后只准以NRM模式运行)。

A、15km/h

B、20km/h

C、25km/h

D、30km/h

答案：C

解析：行车组织规则

站务专业理论题库

在地铁运营服务中，由于员工服务、设备设施、环境卫生等方面不足引起的乘客投诉，造成一定程度负面影响或乘客利益损害，经调查，确认相关部门或人员负有责任的，称为。

点击查看题目

（）有效投诉以外的投诉。

点击查看题目

乘客发生客伤时，抢救工作要本着“（）、（）、（）”的原则。

点击查看题目

在车站、OCC范围内，影响正线行车设备运行的施工属于A3类施工。

点击查看题目

车站接报有乘客伤亡时，应第一时间赶赴现场，查看乘客身体状态，隔离疏散围观乘客，向行调通报信息，并根据情况报120、地铁公安以及

点击查看题目

根据《车站火灾（爆炸）现场处置方案》，请简述当车站设备区发生火灾时，客运值班员的行动指引？

点击查看题目

车站发生客伤时，现场救治时描述正确的（）。

点击查看题目

根据《车站运作手册》要求，本站首班车到站前（）分钟，客服中心岗领票、款到岗，填写《车站客服中心交接记录本》。

点击查看题目

郑州地铁3号线列车运行采用行车。

点击查看题目

列车停稳后，车站接发车人员向司机收回路票并及时打“X”作废，路票保存个月备查。

点击查看题目

站务专业理论题库

题目内容

(

单选题

)

手机预览

站务专业理论题库

禁止使用工程车救援载客列车；使用工程车救援空客车时，连挂后原则上限速（）运行(电客车与工程车连挂后只准以NRM模式运行)。

A、15km/h

B、20km/h

C、25km/h

D、30km/h

答案：C

解析：行车组织规则

相关题库:

站务专业理论题库

分享

站务专业理论题库

相关题目

在地铁运营服务中，由于员工服务、设备设施、环境卫生等方面不足引起的乘客投诉，造成一定程度负面影响或乘客利益损害，经调查，确认相关部门或人员负有责任的，称为。

解析：客运组织规则

点击查看答案

（）有效投诉以外的投诉。

解析：乘客投诉定责管理办法

点击查看答案

乘客发生客伤时，抢救工作要本着“（）、（）、（）”的原则。

解析：客伤现场处置方案

点击查看答案

在车站、OCC范围内，影响正线行车设备运行的施工属于A3类施工。

解析：施工管理办法

点击查看答案

车站接报有乘客伤亡时，应第一时间赶赴现场，查看乘客身体状态，隔离疏散围观乘客，向行调通报信息，并根据情况报120、地铁公安以及

解析：客伤管理办法

点击查看答案

根据《车站火灾（爆炸）现场处置方案》，请简述当车站设备区发生火灾时，客运值班员的行动指引？

解析：车站火灾
（爆炸）现场处置方案

点击查看答案

车站发生客伤时，现场救治时描述正确的（）。

A. 如乘客伤势较轻可以行走，则护送伤者离开

B. 如受伤者伤势严重、意识不清、出现死亡或群体受伤，
应及时

C. 现场负责人安排好各岗位员工的工作，做好乘客服务

D. 及时查看现场，妥善保存证据，做好现场记录

解析：客伤现场处置方案

点击查看答案

根据《车站运作手册》要求，本站首班车到站前（）分钟，客服中心岗领票、款到岗，填写《车站客服中心交接记录本》。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

解析：车站运作手册

点击查看答案

郑州地铁3号线列车运行采用行车。

A. 双线单向靠右侧

B. 单线双向靠右侧

C. 双线双向靠右侧

D. 单线单向靠右侧

解析：正线、辅助线、站台编号管
理办法

点击查看答案

列车停稳后，车站接发车人员向司机收回路票并及时打“X”作废，路票保存个月备查。

解析：行车组织规则

点击查看答案

试题通app下载

类似热门题库

宁客列车长知识题库

桥隧工定职考试题

城市轨道交通行车值班员四级

调车题库知识练习

车辆检修-通用题库-更新汇总版

地铁值班站长试题

2024年线网三分公司安全月知识竞赛题库

行李组职工抽考题库(新)2024

公路养护工职业技能竞赛理论考试题库

【题库】出租车及网约车部分

试题通小程序

试题通app下载

©2016-2024.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302