A、1
B、2
C、3
D、5
答案:A
解析:客服人员服务规定
A、1
B、2
C、3
D、5
答案:A
解析:客服人员服务规定
解析:施工管理办法
解析:事故处理规则
解析:车站运作手册
解析:行车组织规则
解析:乘客广播词管理办法
解析:客伤现场处置方案
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析:行车组织规则
A. 事故事件发生部门
(设备系统)概况; 事故事件发生经
过和事
B. 事故事件造成的人员伤亡和直接经济损 失;事
故事件发生的
C. 事故事件责任的认定以及对事故责任者的处理建
议;事故事件
D. 有关的证据材料;调查组成员名单和签名
。
解析:事故处理规则
解析:行车岗位联控标准用语
解析:事故处理规则