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（）指在进行该项施工作业时具体有什么安全措施能够保证该项施工作业安全程序、步骤、方法等。

A、安全防护措施

B、供电安排

C、配合部门、协作及其
它

D、注意事项

答案：A

解析：施工管理办法

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行调按《行车组织规则》中规定的调度命令内容发令时，须要求受令人。

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行车指挥层级中，一级指挥有（）。

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司机掌握好（）时机，认真查看站台门与车门间隙及瞭望光带情况，谨防站台门或车门夹人夹物。

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（）决策三级客流控制启动，车站采用任意一级客流控制时都必须与行车调度、环控维修调度及时沟通。

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根据《票务管理规定》，乘客购买单程票乘车时，既超时又超程，按（）处理。

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车站扣车时，应及时通知（），紧急情况按紧急停车按钮。

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女客服人员应双手在体前搭好，左手搭在右手上，行礼后收回。

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根据《事故处理规则》，造成直接经济损失5000万元以上的事故列为（）。

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根据《事故处理规则》，运营事故事件的次要责任是指负有事故事件损失及不良影响的责任。

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（）指通过地铁服务热线等渠道受理，且乘客留下姓名或姓氏、电话或其他联系方式，经调查情况属实的投诉。

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单选题

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（）指在进行该项施工作业时具体有什么安全措施能够保证该项施工作业安全程序、步骤、方法等。

A、安全防护措施

B、供电安排

C、配合部门、协作及其
它

D、注意事项

答案：A

解析：施工管理办法

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行调按《行车组织规则》中规定的调度命令内容发令时，须要求受令人。

解析：行车岗位联控标准用语

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行车指挥层级中，一级指挥有（）。

A. 值班主
任

B. 行调

C. 电调

D. 环控维
修调度

解析：行车组织
规则

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司机掌握好（）时机，认真查看站台门与车门间隙及瞭望光带情况，谨防站台门或车门夹人夹物。

A. 开门

B. 关门

C. 瞭望

D. 确认

解析：车门∕站台门夹人夹物现场
处置方案

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（）决策三级客流控制启动，车站采用任意一级客流控制时都必须与行车调度、环控维修调度及时沟通。

解析：客运组织规则

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根据《票务管理规定》，乘客购买单程票乘车时，既超时又超程，按（）处理。

A. 超时

B. 超程

C. 超时+超乘

D. 最高票价

解析：票务管理规定

点击查看答案

车站扣车时，应及时通知（），紧急情况按紧急停车按钮。

解析：行车组织规则

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女客服人员应双手在体前搭好，左手搭在右手上，行礼后收回。

解析：客服人员服务规定

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根据《事故处理规则》，造成直接经济损失5000万元以上的事故列为（）。

A. 特别重大

B. 重大

C. 较大

D. 一般

解析：事故处理规则

点击查看答案

根据《事故处理规则》，运营事故事件的次要责任是指负有事故事件损失及不良影响的责任。

解析：事故处理规则

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（）指通过地铁服务热线等渠道受理，且乘客留下姓名或姓氏、电话或其他联系方式，经调查情况属实的投诉。

解析：乘客投诉定责管理办法

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