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保洁人员每天上岗前（）到车控室前列队，逐一在（）上签到。

A、10分钟

B、15分钟

C、《XX 站保洁人员签到
表》

D、《XX中心站保洁人员
签到表

答案：BC

解析：安保保洁管理办法

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标志系统应包括确认标志、（）、综合信息标志、禁止标志、警告标志和消防安全标志。

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根据《票务管理规定》，冒用他人证件或者持伪造证件乘车的，按照出闸站线网单程最高票价补收票款，并可以加收出闸站线网单程最高票价（）倍票款。

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乘客自入闸起在规定乘车时限（180分钟）内未出闸的，须按照出闸站线网最高单程票价补交超时车费后更新车票，但因运营单位原因造成超时乘车的

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非集中站中设有道岔但不具备站控功能的车站有（）站、站.

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昼间减速手信号为（）。

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《乘客意见表》登记过后可自行销毁，无需留存。

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客服十禁令的内容

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根据《车站、区间水淹现场处置方案》，水位警戒线一般原则：共设置两级水位警戒线，警戒级别由高到低为级水位警戒线和级水位警戒

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根据《事故处理规则》，发生五级及以上安全事件的哪些责任者，取消其当年度评先资格。

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值班站长带头进入现场，组织乘客向（）疏散，确认列车上无遗留乘客后，在乘客尾部防止乘客掉队。

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保洁人员每天上岗前（）到车控室前列队，逐一在（）上签到。

A、10分钟

B、15分钟

C、《XX 站保洁人员签到
表》

D、《XX中心站保洁人员
签到表

答案：BC

解析：安保保洁管理办法

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标志系统应包括确认标志、（）、综合信息标志、禁止标志、警告标志和消防安全标志。

解析：各车站技术管
理细则

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根据《票务管理规定》，冒用他人证件或者持伪造证件乘车的，按照出闸站线网单程最高票价补收票款，并可以加收出闸站线网单程最高票价（）倍票款。

A. 二

B. 三

C. 五

D. 十

解析：票务管理规定

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乘客自入闸起在规定乘车时限（180分钟）内未出闸的，须按照出闸站线网最高单程票价补交超时车费后更新车票，但因运营单位原因造成超时乘车的

解析：票务管理规定

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非集中站中设有道岔但不具备站控功能的车站有（）站、站.

A. 凤凰台

B. 圃田西

C. 同乐

D. 王砦

解析：行车组织规则

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昼间减速手信号为（）。

A. 黄色信号灯光，无黄色灯光时，用白色或绿色灯光下压数次
。

B. 展开的黄色信号旗，无黄色信号旗时，用绿色信号旗下压数次
。

C. 展开黄色信号旗高举头上左右摇动

D. 黄色灯光高举头上左右摇动

解析：行车组织规则

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《乘客意见表》登记过后可自行销毁，无需留存。

解析：乘客声音管理办
法

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客服十禁令的内容

解析：客服人员题
服务规定

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根据《车站、区间水淹现场处置方案》，水位警戒线一般原则：共设置两级水位警戒线，警戒级别由高到低为级水位警戒线和级水位警戒

解析：车站、区间水
淹现场处置方

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根据《事故处理规则》，发生五级及以上安全事件的哪些责任者，取消其当年度评先资格。

A. 全部责
任

B. 主要责
任

C. 同等责
任

D. 次要责
任

解析：事故处理
规则

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值班站长带头进入现场，组织乘客向（）疏散，确认列车上无遗留乘客后，在乘客尾部防止乘客掉队。

A. 就近距离车站
方向

B. 行调命令的方
向

C. 往两端方向

D. 较远距离车站
方向

解析：区间乘客疏散现场
处置方案

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